仕事情報詳細
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| タイトル | 【新宿区】高時給1900円！オープニング募集！オンラインコンシェルジュ/事務 |
|---|---|
| 勤務形態 | 一般派遣 |
| 仕事内容 | ＼ オープニングスタッフ大募集！！ ／ ＼ 未経験スタート歓迎！高収入オフィスワーク♪ ／ 大手企業グループ会社で安心♪ お客様に寄り添い、最適なプランをご提案する「オンラインコンシェルジュ」を募集します！ 【お仕事内容】 新宿駅から徒歩5分！リニューアルしたばかりの綺麗なオフィスで、 「オンラインでの接客対応」と「事務サポート」をバランス良くお任せします。 3名1組のチーム制で、日によって「接客メイン」「事務メイン」をローテーションします♪ ◆ 接客メインの日は… （※1日の接客は平均3件程度。じっくり対応できます） ・複数銀行の住宅ローンなどの商品概要や、手続きの流れをご案内 ・お客様のニーズをヒアリングし、最適なプランをご提案 ・毎月の返済額の試算や、諸費用のご案内 ・お申し込みに至ったお客様へのお礼のご連絡や、書類不備のご案内 ◆ 事務メインの日は… ・予約管理システムの操作 ・対応したお客様の情報や、会話の要点をシステムへ入力 ・ご要望いただいた書類の発送手配、メールの作成・送付 ・その他、チームの運営を支える事務作業全般 専門知識は一切不要！充実した研修でしっかり身につけられるので安心してください♪ 困った時はすぐに相談できるチーム体制なので、未経験の方やブランクがある方も大歓迎です！ 【このお仕事の魅力ポイント】 ★ 綺麗な新オフィス＆同期と一緒にスタート！ 現在、新宿オフィスはリニューアル工事中！ 研修終了後の4月末～GW明けを目処に、ピカピカの新オフィスへ移転します。 ※研修中は【東京都内】または【神奈川県内】のオフィスにて勤務となります！ ★ 接客×事務でメリハリのある働き方！ 日によって役割が変わるローテーション制なので、 適度に気分を切り替えながら、自分のペースでお仕事を進められます。 残業も月10時間未満と少なめです♪ |
| 経験・資格 | 高卒以上、資格不問 【必須スキル】 ・ 人と接することが好きな方（対顧客コミュニケーションスキル） ・ 簡単なExcel操作ができる程度のPCスキル ＼こんな方を歓迎します！／ ・ 人と話すことや、接客が好きな方 ・ 事務作業もコツコツと正確に取り組むのが得意な方 ・ 接客と事務、両方のスキルを身につけたい方 ・ チームのみんなと協力して仕事を進めるのが好きな方 ・ 金融機関や不動産会社での勤務経験がある方 ・ コールセンターでの顧客対応経験がある方 |
| 給与 | 時給1,900円 ※研修中も同額です。 ＼月収例／ ・ 304,000円 （内訳：時給1900円 × 8.0h × 20日勤務の場合） ＼手当／ ・ 給与：月末締め、翌月20日払い ・ 交通費規定内支給（上限15,000円/月） |
| 勤務地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-19-5 ※研修地は異なります（東京都内or神奈川県内） |
| アクセス | ＼新宿駅から徒歩5分！ランチや買い物にも便利な好立地♪／ 〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-19-5 第二明宝ビル2階 SBIマネープラザ 新宿住宅ローンプラザ内 ▼公共交通機関： ・JR山手線「新宿駅」より徒歩5分 【研修と勤務場所について】 現在、新宿オフィスはリニューアル工事中のため、 研修期間は【東京都内】もしくは【神奈川県内】のオフィスにて研修を行います。 研修終了後、4月末～5月の連休明けを目処に、リニューアル後の綺麗な【新宿】新オフィスへ移転します。 |
| 勤務期間 | 長期（スタート日はご相談ください！） |
| 勤務曜日・時間 | 【勤務曜日】 週5日（シフト制） 【勤務時間】 9:00～18:00（8時間労働 / 60分休憩） ※残業は月10時間未満と少なめです。 ＜とある1日の流れ（例）＞ 09:00 出社・当日の担当確認・メールチェック ▼ 接客担当の日 09:30 オンライン接客スタート（午前1〜2件） 住宅ローンのご相談・試算のご案内など 12:00 休憩（60分）※周辺の飲食店でランチ♪ 13:00 午後の接客対応（1件程度） 15:00 対応記録の入力・翌日の予約確認 18:00 退勤 ▼ 事務担当の日 09:30 前日分の対応記録入力・書類発送 12:00 休憩（60分） 13:00 予約管理・メール作成・書類対応 16:00 翌日の準備・チームへの申し送り 18:00 退勤 ※残業は月10時間未満。仕事終わりの時間もしっかり確保できます。 |
| 休日・休暇 | ・ 完全週休2日制（水曜日定休＋シフト休日1日） ・ 年間休日120日以上 水曜日は固定でお休みなので、 平日にしかできないこと（通院・役所・美容院など）も無理なく対応できます。 18時退勤＋残業少なめで、仕事終わりも自分の時間に充てられます。 プライベートを大切にしながら、長く安定して働けるリズムが整っています。 |
| 研修内容 | 【約2週間の導入研修について】 はじめての方でも自信を持って業務に臨めるよう、 丁寧な研修プログラムを用意しています。 〈期間〉 約2週間 ・座学（第1週）： 入社時オリエンテーション＋商品研修 取り扱う複数銀行の住宅ローン商品の概要・特徴・手続きの流れを学びます。 ビジネスマナーや対応の基礎もここでしっかり身につけます。 ・OJT（第2週）： 店舗での接客見学＋ロールプレイング 実際のお客様対応を見学し、ロープレで繰り返し練習。 「見て・やってみて・フィードバックをもらう」サイクルで、着実に自信をつけていきます。 【研修期間中の勤務について】 現在、新宿オフィスはリニューアル工事中のため、研修期間中は 【東京都内】または【神奈川県内】 のオフィスでの勤務となります。 研修終了後、4月末〜5月の連休明けを目処に、リニューアルされた新宿の新オフィスへ移転予定です。 オープニングスタッフとして、きれいなオフィスで新しいスタートを切れます。 ※研修期間中も、時給・交通費支給などの待遇は本番勤務と変わりませんのでご安心ください。 |
| 福利厚生 | ■ 各種保険完備（労働時間など条件による） ・ 健康保険 ・ 厚生年金保険 ・ 雇用保険 ・ 労災保険 ■ 交通費規定内支給 ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 健康診断あり ■ リフレッシュルーム完備 ■ オフィスカジュアルOK ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！ |
| 活かせるスキル・経験 | ＼ 特別な資格も、華やかな経歴も必要ありません ／ 採用で大切にしているのは、スキルよりも「人柄」と「姿勢」です。 ・カフェやアパレルでの接客経験 ・誰かのお話を最後までじっくり聞くことが好きな方 ・コツコツとした事務作業も得意な方 ・変化を楽しみながら前向きに取り組める方 ・知識を学んで自分自身を成長させたい方 ・オンラインツールに興味がある方 ・チームワークを大切にできる方 ・自分らしい働き方を叶えたい方 【歓迎します！】 住宅ローンに関する知識や興味がある方。 「自分で家を買ったことがある」「ローンについて詳しく調べた経験がある」という方は、 専門用語もスムーズに理解できるため、早期に活躍いただけます！ |
| こだわり条件 | 長期 週5日 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 職場環境 | ＼職場のココが良い！／ 20代～30代のスタッフが活躍中！明るくフラットな雰囲気の職場です。 ■ 改装済みの新オフィスで気持ちよくスタート 現在リニューアル工事中の新宿オフィスは、4月末〜GW明けには新しい状態で稼働予定。 研修期間を終えるころには、きれいなオフィスで気持ちよく本格スタートできます。 ■ 休憩室完備（給湯室・電気ポットあり） ランチは近隣の飲食店でゆっくりするのもよし、持参してのんびり過ごすのもよし。 オン・オフの切り替えができる、ひと息つける空間があります。 ■ 服装・身だしなみについて 堅苦しいスーツでなくてOK！清潔感のあるビジネスカジュアルで勤務可能です。 * 髪色・髪型： 清潔感のある落ち着いたトーンであれば自由です。 * ネイル・ピアス： 肌なじみの良いシンプルなネイルや、控えめなピアス（1つまで）ならOKです♪ |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、民間企業や行政機関を対象に、全国7拠点8ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 都内を中心に、関東エリアで幅広くお仕事を紹介しております！一般事務・コールセンターなどのオフィスワークをはじめ、携帯や家電量販店等のサービス系、大手企業の受付業務、未経験OKや資格不要など、たくさんのお仕事を取り扱っております。 基礎研修からスタートできるので、未経験の職種にもチャレンジしやすい環境＆サポート体制を整えています！ 「スキルアップしたい」「プライベートと両立したい」「家から近いところがいい」などなど、あなたのご希望をぜひ私たちにお聞かせください！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます！ ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要＊ オンライン面談登録可能！！ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB（オンライン）面談・来社面談選べます！ ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ※履歴書・職務経歴書の添付でもOK！ ▼ 面談登録 ▼ 登録完了！お仕事のご紹介に移ります！ |
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