仕事情報詳細
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| タイトル | 【神戸市西区】自動車保険のカスタマーサービス【オープニングスタッフ募集】 |
|---|---|
| 勤務形態 | 一般派遣 |
| 仕事内容 | ＼4月スタート！オープニングスタッフ募集／ 自動車保険のカスタマーサービスのお仕事です！ 自動車保険をご契約中のお客様に対し、更新のご案内や各種お手続きを 電話でサポートするお仕事です。 お客様の「もしも」に備える、大切な役割を担っていただきます。 ＜具体的なお仕事内容＞ ・更新時期を迎えるお客様へのご案内 ・電話での更新手続きのご説明・対応 ・ご契約内容の確認や、変更に関するご相談対応 ・見積作成や書類作成などの事務処理 ・お問い合わせ対応 ・ディーラー内の関係部署との情報共有・連携 既存のお客様対応が中心のため、落ち着いた対応がしやすい業務内容です♪ マニュアルや対応フローが整っており、経験を活かしながら、落ち着いて対応できる業務です。 ※新規開拓や強い営業要素はありません。 ＼一日の流れ（例）／ 10：00 出社・周知事項の共有 10：10 業務スタート（電話対応・事務処理） 12：00 お昼休憩 13：00 午後の業務スタート 18：30 業務終了・退勤 お疲れ様でした！ ※業務状況に応じて、無理のないスケジュールで進めます。 【このお仕事のポイント】 ・オープニングスタッフとして、立ち上げフェーズに携われる ・損害保険の実務経験・資格を活かせる ・更新・変更対応が中心で、対応内容がイメージしやすい ・少人数体制のため、質問・相談がしやすい環境 ＼働きやすさも魅力／ ★朝はゆとりの10時スタート★ 通勤ラッシュを避けやすく、生活リズムを整えやすいです◎ ★平日休みあり★ 役所・病院・買い物などもスムーズ！混雑を避けて動きたい方におすすめ♪ ＼こんな方にオススメです／ ▼損害保険業界での経験を活かして働きたい方 ▼電話対応と事務のバランスが取れた仕事を探している方 ▼落ち着いた環境で、腰を据えて働きたい方 ▼オープニングスタッフとして新しい環境に挑戦したい方 ▼平日休みを有効活用したい方 立ち上げメンバーとして、これまでのご経験を活かして活躍してみませんか？ ご応募お待ちしています♪ |
| 経験・資格 | ◆必須の資格 ・高卒以上 ・損害保険募集人資格 ◆必須スキル・経験 ・PCを使用した業務経験があり、入力作業をスムーズに行える方 （専用システムへのデータ入力が中心です） ・損害保険業務の実務経験をお持ちの方 （ブランクがある方も、これまでのご経験を活かしたい方はぜひご相談ください） ・お客様対応に前向きに取り組める方 （丁寧で感じの良いコミュニケーションを大切にできる方） |
| 給与 | 時給1,700円 ▼交通費：規定内支給（上限：20,000円/月） ▼月末締め/翌月20日支給 ■月給例 255,000円 （時給1,700円 × 実働7.5時間 × 月20日勤務の場合） |
| 勤務地 | 兵庫県神戸市西区伊川谷町 |
| アクセス | 〈勤務地〉 兵庫県神戸市西区伊川谷町 〈アクセス〉 明石駅( JR神戸線(神戸～姫路) )よりバス15分 「白水橋」バス停で降車、徒歩5分 伊川谷駅( 神戸市営地下鉄西神線 )よりバス15分 「白水東口」バス停で降車、徒歩5分 |
| 勤務期間 | 長期のお仕事です。 |
| 勤務曜日・時間 | ▼固定シフト制 週5日勤務 勤務曜日：月・木・金・土・日 ▼勤務時間 10：00～18：30(60分休憩) 実働7.5時間 ※窓口営業時間：9：00～17：30 |
| 休日・休暇 | ▼完全週休二日制 火曜・水曜お休み（固定） ※土日の希望休も相談可能 ▼長期休暇あり ・GW休暇 ・夏季休暇(お盆) ・年末年始休暇休み |
| 研修内容 | ■安心のスタート体制 座学研修＋OJTにて実施予定 業務理解から実務対応まで、段階的に習得できます 研修期間は未定（業務状況に応じて柔軟に実施） |
| こだわり条件 | 長期 週5日 交通費支給 経験者優遇 就業ブランクOK 喫煙所あり（屋内） Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 |
| 職場環境 | ■落ち着いて働ける少人数チーム 少人数体制で運営しているチームです。(現メンバーは男女比半々！) 40代～50代を中心に活躍中 → 年齢層が近く、穏やかで相談しやすい雰囲気です ■働きやすさを支える設備 休憩室・個人ロッカー完備 屋外喫煙所あり（分煙環境） 女性：制服貸与 男性：ビジネスカジュアルOK ■身だしなみについて 清潔感を重視しています （明るめの茶髪はOK／過度に派手な髪型はご遠慮ください） |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、全国7拠点8ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 「すべての人を笑顔に、そしてすべての人を元気にする」をビジョンに掲げ、お客さまへ最適なサービス提供すべく、楽しく仕事に取り組める働き甲斐のある職場環境づくりを心掛けています！ 新しい環境でチャレンジしてみたい、働きがいのある環境が欲しい、アットホームなコンタクトセンターで働きたい、、、 でもどこも同じじゃない？と迷っていらっしゃる方は、ぜひサービスリンクスへ！ ご質問や話を聞きたい！というだけでも大歓迎です。 新たな一歩を一緒に踏み出しましょう！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ----------------------------- ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要＊ オンライン面談登録可能！！ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB（オンライン）面談・来社面談選べます！ ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ▼ 面談 ▼ 登録完了！お仕事のご紹介に移ります！ |
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