仕事情報詳細
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| タイトル | 【大阪市北区】未経験OK・週4日OK・カスタマーサポート・コールセンタースタッフ |
|---|---|
| 勤務形態 | 一般派遣 |
| 仕事内容 | ＼2026年1月スタート！誰かの「困った」を解決する、やりがいのある仕事！／ あなたにお任せするのは、大手金融機関のATMやスマホ決済サービスに関するお客様からのお問合せに対応するお仕事です。 金融に関する専門知識は一切不要！「ありがとう」の言葉が直接もらえる、社会の役に立っていると実感できるポジションです。 【具体的な業務内容】 ■ ATMのトラブル対応 ATMに備え付けの電話から入る「カードが詰まった」「操作方法がわからない」といったお問合せに対応します。 ■ キャッシュカード等の紛失・盗難受付 お客様からキャッシュカードなどをなくしたというご連絡を受け、カードの利用を止めるなどの手続きを行います。 ■ 修理業者への連絡・手配 ATMの故障時には、警備会社や保守会社など、専門の業者へ連絡し、修理の手配をします。 ■ スマホ決済サービスに関する問合せ対応 スマホ決済サービスに関する、ユーザーからのお問合せにもお答えします。 ＼この仕事で得られるスキル／ お客様が不安な時に、落ち着いて状況をヒアリングし、的確なご案内をする。この経験を通じて、高度なコミュニケーション能力や課題解決スキルが自然と身につきます。 また、大手ならではの整った環境で、ビジネスマナーやPCスキルといった、どこでも通用するオフィスワークの基礎を固めることができます。 |
| 経験・資格 | 高卒以上, 資格不問 【必須スキル・経験】 ・ PCの基本的なタイピングがスムーズにできる方 ＼こんな方を歓迎します！／ ・ 接客や販売、電話対応などのご経験がある方 ・ 人と話すのが好きな方、誰かの役に立ちたい方 ・ 授業終わりの時間を有効活用したい大学生の方 ・ コツコツと正確に作業を進めるのが得意な方 ・ 長期で安定して働きたい方 ※お友達と一緒のご応募も大歓迎です！ |
| 給与 | 時給1,400円 ＼選べる働き方！月収例をご紹介／ ・ しっかりシフトで安定収入！ 月収 176,400円 （週5日・1日6時間勤務の場合） ・ プライベートと両立しながら！ 月収 123,200円 （週4日・1日5.5時間勤務の場合） ・ スキマ時間でサクッと収入UP！ 月収 89,600円 （週4日・1日4時間勤務の場合） ＼手当／ ・ 交通費支給あり ・ 給与：月末締め、翌月20日払い |
| 勤務地 | 〒530-6025 大阪府大阪市北区天満橋1-8-30 OAPタワー |
| アクセス | ＼大阪駅からの無料シャトルバスで通勤ラクラク！／ ▼公共交通機関をご利用の場合 ・JR環状線「桜ノ宮駅」より徒歩10分 ・大阪メトロ谷町線「南森町駅」より徒歩15分 ※大阪駅からは無料のシャトルバスも運行しているので、とっても便利です！ |
| 勤務期間 | 2026年1月～長期 |
| 勤務曜日・時間 | 【勤務時間】 16:00～22:00の間で、実働4～6時間のシフト制です。 ※残業はほとんどありません！ ※シフトは柔軟に対応可能なので、まずはご相談ください。 【シフトパターン】 ・16:00～22:00（実働6時間） ・16:30～22:00（実働5.5時間） ・17:00～21:00（実働4時間） など 【勤務曜日】 週4～5日のシフト制勤務です。 【とある1日のスケジュール例（16時出社の場合）】 16:00 出社。日中の喧騒が落ち着いたオフィスで、チームと情報共有。 16:15 業務スタート！お客様からのお問合せに丁寧に対応します。 19:00 交代で休憩。 22:00 業務終了。お疲れ様でした！ |
| 研修内容 | ＼約1ヶ月間の充実研修で、オフィスワークデビューを応援！／ ● 研修期間 約1か月（座学１週間＋OJT1～2週間） ● 研修時間 9：00～21：00の間で実働7時間45分 45分休憩 ※研修の詳しいスケジュールに関しては、現場にてご説明いたします。 ※研修中の就業時間は相談可能。 |
| 福利厚生 | ■ 各種保険完備（労働時間など条件による） ・ 健康保険 ・ 厚生年金保険 ・ 雇用保険 ・ 労災保険 ■ 交通費規定内支給 ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 健康診断あり ■ リフレッシュルーム完備 ■ オフィスカジュアルOK ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！ |
| こだわり条件 | 長期 週4日以内 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 正社員登用あり Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 職場環境 | ＼20～40代の女性が活躍中！質問しやすい雰囲気が魅力／ 20代～40代の女性スタッフが多く、役職や社歴に関係なく、誰にでも気軽に質問・相談ができる、穏やかで協力的な雰囲気が自慢です。 ■ 服装はオフィスカジュアルでOK！ ダメージ加工などでなければジーンズもOK！華美すぎなければネイルも大丈夫です。 ■ 休憩スペースあり！ 冷蔵庫やレンジがあるので、お弁当派の方も安心です。屋外には喫煙所もあります。 夕方からの短時間シフトなので、プライベートとの両立もしやすい。そんな柔軟な働き方が、ここでは実現できます。 |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、民間企業や行政機関を対象に、全国7拠点8ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 都内を中心に、関東エリアで幅広くお仕事を紹介しております！一般事務・コールセンターなどのオフィスワークをはじめ、携帯や家電量販店等のサービス系、大手企業の受付業務、未経験OKや資格不要など、たくさんのお仕事を取り扱っております。 基礎研修からスタートできるので、未経験の職種にもチャレンジしやすい環境＆サポート体制を整えています！ 「スキルアップしたい」「プライベートと両立したい」「家から近いところがいい」などなど、あなたのご希望をぜひ私たちにお聞かせください！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます！ ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要＊ オンライン面談登録可能！！ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB（オンライン）面談・来社面談選べます！ ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ※履歴書・職務経歴書の添付でもOK！ ▼ 面談登録 ▼ 登録完了！お仕事のご紹介に移ります！ |
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