仕事情報詳細
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| タイトル | 【豊中市】長期歓迎・未経験OK・ATMサポートのコールセンターオペレーター |
|---|---|
| 勤務形態 | 一般派遣 |
| 仕事内容 | ＼誰かの「困った」を解決する、やりがいのある仕事！／ あなたにお任せするのは、ATMやキャッシュカードに関するお客様からのお問合せに対応するお仕事です。 金融に関する専門知識は一切不要！「ありがとう」の言葉が直接もらえる、社会の役に立っていると実感できるポジションです。 【具体的な業務内容】 ■ ATMのトラブル対応 ATMに備え付けの電話から入る「カードが詰まった」「操作方法がわからない」といったお問合せに対応します。 ■ キャッシュカード等の紛失・盗難受付 お客様からキャッシュカードや通帳などをなくしたというご連絡を受け、カードの利用を止めるなどの手続きを行います。 ■ 対応内容の入力・記録 お客様とのやり取りを、専用のフォーマットやシステムに正確に入力します。 ＼この仕事で得られるスキル／ お客様が不安な時に、落ち着いて状況をヒアリングし、的確なご案内をする。この経験を通じて、高度なコミュニケーション能力や課題解決スキルが自然と身につきます。 大手ならではの整った環境で、ビジネスマナーやPCスキルといった、どこでも通用するオフィスワークの基礎を固めることができます。 |
| 経験・資格 | 高卒以上, 資格不問 【必須スキル・経験】 ・ PCの基本的なタイピングができる方 ＼こんな方を歓迎します！／ ・ 接客や電話対応のご経験がある方 ・ 人と話すのが好きな方、誰かの役に立ちたい方 ・ コツコツと正確に作業を進めるのが得意な方 ・ 長期で安定して働きたい方 |
| 給与 | 時給 1,400円 ＼月収例／ 月収235,200円 (内訳：時給1,400円 × 1日8時間 × 21日勤務の場合) ＼手当／ ・ 交通費支給あり ・ 給与：月末締め、翌月20日払い |
| 勤務地 | 〒560-0083 大阪府豊中市新千里西町1-2-2 住友コンピュータビルディング南館 |
| アクセス | ＼千里中央駅からスグ！2路線使えて通勤便利／ ▼公共交通機関をご利用の場合 ・北大阪急行電鉄「千里中央駅」より徒歩5分 ・大阪モノレール線「千里中央駅」より徒歩10分 |
| 勤務期間 | 長期 ※入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください！ |
| 勤務曜日・時間 | 【勤務時間】 8:00～21:00の間で実働8時間（休憩60分）のシフト制です。 ※残業は月10時間未満と、ほとんどありません！ 【シフトパターン】 ・8:00～17:00 ・8:30～17:30 ・9:00～18:00 ・12:00~21:00 など 【勤務曜日】 土日祝を含む週5日のシフト制勤務です。 【とある1日のスケジュール例（9時出社の場合）】 09:00 出社。チームで情報を共有し、業務スタート！ 12:00 お昼休憩。休憩室で仲間とランチタイム！ 13:00 午後の業務開始。集中して電話対応やデータ入力を行います。 18:00 業務終了。お疲れ様でした！ |
| 休日・休暇 | 週休2日のシフト制 |
| 研修内容 | ＼約1ヶ月間の充実研修で、オフィスワークデビューを応援！／ 入社後は、約1ヶ月間の研修からスタート！ 最初の3週間は座学で、金融の基礎知識や電話対応のマナーなどをじっくり学びます。 その後はOJT（実務を通した研修）に移り、先輩が隣でしっかりサポート。 あなたのペースに合わせてお教えするので、約1ヶ月後には、自信を持ってお客様の「困った」を解決できるようになります！ ※研修期間中は、日勤（9:00～）となります。 |
| 福利厚生 | ■ 各種保険完備（労働時間など条件による） ・ 健康保険 ・ 厚生年金保険 ・ 雇用保険 ・ 労災保険 ■ 交通費規定内支給 ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 健康診断あり ■ リフレッシュルーム完備 ■ オフィスカジュアルOK ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！ |
| こだわり条件 | 長期 週5日 交通費支給 未経験歓迎 就業ブランクOK 服装・髪型自由 Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 職場環境 | ＼20～40代活躍中！風通しの良い職場です／ 20代～40代の幅広い年代のスタッフが活躍しており、役職や社歴に関係なく意見を言いやすい、風通しの良さが自慢です。 ■ 服装はオフィスカジュアルでOK！ ダメージ加工などでなければジーンズもOK！あなたらしいスタイルで働けます。 ■ 快適な休憩室を完備！ 休憩室には冷蔵庫や電子レンジはもちろん、いつでも使えるウォーターサーバーや、小腹が空いたときに嬉しいオフィスグリコも完備！さらに、ビル内には食堂もあるので、その日の気分でランチを選べます。 未経験からでも安心して始められ、仕事とプライベートのメリハリをつけて長く働ける。 そんな理想の働き方が、ここでは実現できます！ |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、民間企業や行政機関を対象に、全国7拠点8ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 都内を中心に、関東エリアで幅広くお仕事を紹介しております！一般事務・コールセンターなどのオフィスワークをはじめ、携帯や家電量販店等のサービス系、大手企業の受付業務、未経験OKや資格不要など、たくさんのお仕事を取り扱っております。 基礎研修からスタートできるので、未経験の職種にもチャレンジしやすい環境＆サポート体制を整えています！ 「スキルアップしたい」「プライベートと両立したい」「家から近いところがいい」などなど、あなたのご希望をぜひ私たちにお聞かせください！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます！ ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要＊ オンライン面談登録可能！！ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB（オンライン）面談・来社面談選べます！ ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ※履歴書・職務経歴書の添付でもOK！ ▼ 面談登録 ▼ 登録完了！お仕事のご紹介に移ります！ |
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