仕事情報詳細
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| タイトル | 【豊中市】未経験OK・コールセンターオペレータースタッフ |
|---|---|
| 勤務形態 | 一般派遣 |
| 仕事内容 | ＼金融業界の安定オフィスワークに挑戦！／ あなたにお任せするのは、ATM（現金自動預け払い機）が正常に動いているかを見守り、お客様からの「困った！」を解決するお仕事です。 金融に関する専門知識は一切不要！約1ヶ月間の丁寧な研修で、ゼロからしっかり学べます。 【具体的な業務内容】 ■ お客様からの電話対応 「カードが詰まった」「操作方法がわからない」といったお客様からの電話を受け、状況をヒアリングします。 ■ 対応内容の入力・記録 お客様とのやり取りを、専用のフォーマットやシステムに入力します。 ■ ATMへの遠隔操作 簡単なエラーであれば、オフィスから遠隔でATMに指示を出し、復旧させます。 ■ 修理スタッフの手配 現場での対応が必要な場合は、専門の修理スタッフに出動を依頼します。 ＼この仕事で得られるスキル／ お客様の困りごとを解決することで、直接「ありがとう」と言ってもらえる、やりがいの大きな仕事です。 また、落ち着いて状況をヒアリングし、的確な判断を下すスキルが身につきます。 大手ならではの整った環境で、ビジネスマナーやPCスキルといった、どこでも通用するオフィスワークの基礎を固めることができます。 |
| 経験・資格 | 高卒以上, 資格不問 【必須スキル・経験】 ■ PCの基本的な文字入力ができる方 ＼こんな方を歓迎します！／ ・ 人と話すことが好きな方 ・ コツコツと正確に作業を進めるのが得意な方 ・ 長期で安定して働きたい方 ・ ルールやマナーを大切にできる方 |
| 給与 | 時給 1,400円 ＼月収例／ 月収235,200円 (内訳：時給1,400円 × 1日8時間 × 21日勤務の場合) ＼手当／ ・ 交通費支給あり ・ 給与：月末締め、翌月20日払い |
| 勤務地 | 〒560-0083 大阪府豊中市新千里西町1-2-2 住友コンピュータビルディング南館 |
| アクセス | ＼千里中央駅からスグ！通勤便利なオフィスです／ ▼公共交通機関をご利用の場合 ・北大阪急行電鉄「千里中央駅」より徒歩5分 ・大阪モノレール線「千里中央駅」より徒歩10分 |
| 勤務期間 | 長期 |
| 勤務曜日・時間 | 【勤務時間】 12:50～21:50の間で、実働7～8時間/休憩60分のシフト制（土日祝含）です。 ※残業は月10時間未満と、ほとんどありません！ 【シフトパターン例】 ・12:50～21:50（実働8時間） ・13:50～21:50（実働7時間） ・12:50～20:50（実働7時間） 【勤務曜日】 週5日のシフト制勤務です。 【とある1日のスケジュール例】 12:50 出社。朝のラッシュとは無縁の、ゆったり出勤です！ 13:00 チームで情報を共有し、業務スタート！ 17:00 休憩。休憩室で仲間とおしゃべりしながらリフレッシュ！ 18:00 午後の業務再開。集中して電話対応やデータ入力を行います。 21:50 業務終了。お疲れ様でした！ |
| 休日・休暇 | 週休2日のシフト制 |
| 研修内容 | ＼約1ヶ月間の充実研修で、未経験でも安心！／ 入社後は、約1ヶ月強の研修からスタート！ 最初の3週間は座学で、ATMの仕組みや電話対応の基礎などをじっくり学びます。 その後はOJT（実務を通した研修）に移り、先輩が隣でしっかりサポート。 あなたのペースに合わせてお教えするので、自信を持ってお客様の前に立てるようになります！ ※研修期間中のみ、日勤（9:00～17:00）となります。 |
| 福利厚生 | ■ 各種保険完備（労働時間など条件による） ・ 健康保険 ・ 厚生年金保険 ・ 雇用保険 ・ 労災保険 ■ 交通費規定内支給 ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 健康診断あり ■ リフレッシュルーム完備 ■ オフィスカジュアルOK ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！ |
| こだわり条件 | 長期 週5日 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 職場環境 | ＼働きやすさ◎！女性が多く活躍する快適オフィス／ 20～40代の女性スタッフが中心となって活躍しており、明るく風通しの良い雰囲気が自慢です。 役職や社歴に関係なく、困ったことがあればすぐに相談できる環境なので、オフィスワークが初めての方もご安心ください！ ■ あなたらしいスタイルで働ける！ 服装はオフィスカジュアルを推奨しています。ダメージ加工や派手なデザインでなければジーンズもOK！ 清潔感があれば、あなたらしいスタイルでリラックスして働けます。 ■ 充実の設備で働きやすさをサポート！ 個人ロッカーはもちろん、冷蔵庫や電子レンジ、自販機や軽食販売もある快適な休憩室を完備。 オフィス内は禁煙で、気持ちよく過ごせます。また、出張も一切ありません。 サポート体制が整った快適な環境で、仕事とプライベートのメリハリをつけながら、安心して長く働ける。そんな理想の働き方が、ここでは実現できます。 |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、民間企業や行政機関を対象に、全国7拠点8ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 都内を中心に、関東エリアで幅広くお仕事を紹介しております！一般事務・コールセンターなどのオフィスワークをはじめ、携帯や家電量販店等のサービス系、大手企業の受付業務、未経験OKや資格不要など、たくさんのお仕事を取り扱っております。 基礎研修からスタートできるので、未経験の職種にもチャレンジしやすい環境＆サポート体制を整えています！ 「スキルアップしたい」「プライベートと両立したい」「家から近いところがいい」などなど、あなたのご希望をぜひ私たちにお聞かせください！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます！ ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要＊ オンライン面談登録可能！！ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB（オンライン）面談・来社面談選べます！ ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ※履歴書・職務経歴書の添付でもOK！ ▼ 面談登録 ▼ 登録完了！お仕事のご紹介に移ります！ |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |
