仕事情報詳細
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| タイトル | 【豊洲】コールセンターのスーパーバイザー募集！ |
|---|---|
| 勤務形態 | 一般派遣 |
| 仕事内容 | ＼管理業務に挑戦したい方、大歓迎！／ 携帯基地局に関連する管理業務全般を担当いただきます！ クルーの管理を中心としたSV業務や事務作業を行います。 【具体的なお仕事内容】 ■請求書支払いに関する納期調整や行政更新の受発信業務 ■契約書や請求書の内容を基にしたシステム登録作業 ■過去の申請書・契約書を基にした作成・整理業務 ■上記業務に関連する取りまとめ・管理業務 ■クルーからの手上げ質問対応 ※一部、顧客とのコール対応（受電・架電）もございます。 架電件数は通常期：1～5件／日、繁忙期：1日集中対応があります。 ＼一日の流れイメージ／ 09:00～09:10｜出勤！ その日の共有事項を確認します。 09:10～12:00｜メイン業務開始 契約書や申請書を基にしたシステム登録や整理業務など。 オペレーターさんからの質問に対応しながら、チームを円滑に動かします。 12:00～13:00｜お昼休憩 オフィス近くにある飲食店や休憩スペースで、ランチタイムでリフレッシュ！ 13:00～17:00｜午後の業務スタート！ 引き続き、業務を行います。クルー管理や報告業務なども行います。 必要に応じて、顧客へのコール対応も発生します。 17:00～18:00｜終業準備＆報告作成 その日の業務内容を整理し、進捗状況を報告書へまとめます。 翌日の準備をしたら業務終了！お疲れ様でした◎ 【このお仕事の魅力ポイント】 ▼オフィス環境◎ 綺麗なオフィス＆駅チカ！通勤しやすく快適な環境で働けます。 ▼管理業務がメイン！ SVポジションなので、事務作業だけではなくクルー管理や取りまとめ業務が中心。 「事務作業だけでは物足りない、チーム運営に携わりたい！」そんな方におすすめです。 ▼繁忙期にはしっかり活躍！ 通常期は事務や管理がメインですが、繁忙期には架電業務に集中する場面も。メリハリのある働き方が可能です！ あなたのスキルや意欲を活かして、一緒にチームを支えませんか？ ぜひお気軽にご応募ください！ |
| 経験・資格 | 高卒以上/資格不問 ■コールセンターでのSV経験や管理者経験がある方 ■PCの基本操作ができる方（入力作業、メール対応など） ■円滑なコミュニケーションができる方（周囲との連携を大切にできる方） ■勤怠が安定している方（規則正しく働くことを大切にしたい方歓迎） ＼下記の方も大歓迎／ □契約書や覚書を読んだこと、見たことがある方 ※契約書類に関する基礎知識があると、業務理解がさらに深まります！ |
| 給与 | 時給： 1,650円～1,750円 ☆交通費は嬉しい全額支給（※規定内）なので通勤負担ゼロ♪ ＼月給例／ 約28万6,000円～30万3,000円（※交通費別途） ▼1,650円 × 7.75時間 × 20日 = 約28万6,000円 ▼1,750円 × 7.75時間 × 20日 = 約30万3,000円 ※実働時間は1日7.75時間、勤務日数は平日20日と仮定しています。 頑張った分しっかり稼げるので安心して働けます！ |
| 勤務地 | 〒135-0061 東京都江東区豊洲 |
| アクセス | 〈勤務地〉 〒135-0061 東京都江東区豊洲5-6-52 〈アクセス〉 豊洲駅(東京メトロ有楽町線)より徒歩10分 |
| 勤務期間 | 長期のお仕事です。 |
| 勤務曜日・時間 | 固定制 【勤務時間】 9:00～17:45（実働7.75時間／休憩60分） 【勤務日】 平日（月～金の週5日） |
| 休日・休暇 | 週休二日制 土日祝お休み ☆休日は土日祝完全休暇なので、ご家族や友人との時間もたっぷり確保できます。 ☆ワークライフバランスを重視したい方におすすめです！ |
| 研修内容 | 【じっくり学べる研修体制◎】 入社後は、約1か月程度の研修があるので、安心して業務をスタートできます！ ▼座学研修 ・携帯キャリア商材についての基本知識 ・基地局に関する基礎理解 ▼OJT研修 ・実際の業務内容を実践しながら学べるOJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）を実施予定。 |
| 福利厚生 | 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■有給あり(入社後6か月後に付与) ■介護休暇あり(取得実績あり) ■健康診断あり ■研修あり、資格取得支援あり ■社員登用あり |
| こだわり条件 | 長期 週5日 土日祝休み 土日休み 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 Uターン・Iターン歓迎 オンライン面接が可能 |
| 職場環境 | ＼働きやすい環境が整っています！／ 【年齢層幅広く、風通しの良さが魅力】 当社では、30代から40代を中心に幅広い年齢層が活躍中！上司や同僚とのコミュニケーションもスムーズで、働きやすさを実感できる職場です。 【喫煙環境について】 喫煙所は屋外に設置しているため、職場環境はクリーンで快適。非喫煙者の方も安心して働ける環境です！ 【嬉しい設備も完備】 ロッカーや休憩室を完備しているため、気分転換やリフレッシュもできます。何かと便利な環境が揃っています。 ＼自分らしいオシャレを楽しもう♪／ 【ネイル・髪色OK！】 業務に支障がない範囲であれば、ネイルや髪色も自由。職場でも自分らしさを大切にしたい方にピッタリです。 【服装はオフィスカジュアルでOK】 露出の少ない服装であれば問題ありません。派手すぎない範囲で自由にコーディネートを楽しめます。 ※サンダルでの勤務は不可となっています。 |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、全国7拠点8ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 「すべての人を笑顔に、そしてすべての人を元気にする」をビジョンに掲げ、お客さまへ最適なサービス提供すべく、楽しく仕事に取り組める働き甲斐のある職場環境づくりを心掛けています！ 新しい環境でチャレンジしてみたい、働きがいのある環境が欲しい、アットホームなコンタクトセンターで働きたい、、、 でもどこも同じじゃない？と迷っていらっしゃる方は、ぜひサービスリンクスへ！ ご質問や話を聞きたい！というだけでも大歓迎です。 新たな一歩を一緒に踏み出しましょう！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要＊ オンライン面談登録可能！！ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB（オンライン）面談・来社面談選べます！ ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ▼ 面談 ▼ 登録完了！お仕事のご紹介に移ります！ |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |
