仕事情報詳細
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| タイトル | 【港区】英語通訳のコールセンターオペレーター |
|---|---|
| 勤務形態 | 一般派遣 |
| 仕事内容 | ＼英語スキルを活かして楽しく働こう！／ 大手携帯ショップや家電量販店に来店された外国人のお客様に対し、 遠隔で英語通訳を行うバイリンガルオペレーターのお仕事です。 お客様のご要望を英語でヒアリングし、日本語で店舗スタッフへ共有。 スタッフから対応内容を聞き取り、英語でお客様へお伝えします。 例）「キャンペーンの条件を知りたい」「解約が完了しているか確認したい」などの問い合わせに、英語が苦手なスタッフに代わって対応します。 ＼このお仕事の魅力ポイント！／ ・英語力・日本語力をダイレクトに活かせる環境 ・コールセンター未経験でもOK（丁寧な研修あり） ・綺麗なオフィス＆駅チカで通勤ラクラク ・駅から地下移動で出社でき、雨の日もほとんど濡れません 【一日の流れイメージ】 09:45 出社｜連絡事項の確認をします！ 10:00 通訳依頼の受付開始（店舗からの着信に順次対応） └ 通訳が必要なお客様がいる店舗から呼び出し → 日本語／英語で通訳対応 12:00 休憩（75分でしっかりリフレッシュ） 午後 午前と同様に通訳対応、簡単な履歴入力 ～19:00 その日の対応件数や連絡事項を確認して退社 英語と日本語のスキルを活かしながら、誰かの「困った」を解決できるやりがいのあるお仕事です。 少しでも興味をお持ちいただけた方は、ぜひご応募ください。 |
| 経験・資格 | 高卒以上/資格不問 【応募資格（必須）】 ・英語：中級以上のビジネス会話ができる方 └ 英語を使った実務経験のある方歓迎／海外生活経験があれば尚可 ・日本語：ビジネスレベルで流暢に話せる方 └ 英語＋日本語が流暢であれば、コールセンター経験は不問です ・PC基本操作ができる方（目安：タイピング80文字／分程度） ・周囲と円滑にコミュニケーションが取れる方 ・安定して勤務できる方（遅刻・欠勤が少ない方） 【歓迎スキル】 ・モバイル商材の販売・提案経験（電話／対面いずれも可） ※業界未経験でも、語学力とコミュニケーション力を活かしたい方、大歓迎です。 |
| 給与 | ・時給：1,650～1,750円 ・交通費：全額支給（当社規定あり） ・給与締め・支給日：月末締め／翌月20日支給 【月収例】 ・週5日勤務の場合 1,650円 × 8時間 × 22日 ＝ 290,400円 ※「時給 × 実働時間 × 月の稼働日数」で算出 ※シフト・出勤日数により変動します |
| 勤務地 | 〒105-0021 東京都港区東新橋1-9-2 |
| アクセス | 〈勤務地〉 〒105-0021 東京都港区東新橋1-9-2 汐留住友ビル 〈アクセス〉 汐留駅(都営大江戸線)より徒歩5分 新橋駅(JR京浜東北線)より徒歩10分 |
| 勤務期間 | 長期のお仕事です。 |
| 勤務曜日・時間 | 土日祝含むシフト制 週5日勤務 実働8時間／休憩75分 ① 9:45～19:00 ② 10:45～20:00 ③ 11:45～21:00 ※月の所定外労働時間は10～15時間ほど |
| 休日・休暇 | シフト休日 |
| 研修内容 | 約１か月の研修を予定しております。 ※研修期間は変更になる場合があります ◇商材についての座学研修 ◇OJT研修 |
| 福利厚生 | ■各種保険完備 （労働時間など条件による） ・健康保険 ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労災保険 ■別途交通費支給（規定あり） ■週払い（規定あり） ■髪型・ネイル・ピアス自由 ■リフレッシュルーム・ロッカー完備 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 交通費支給 経験者優遇 語学力が活かせる 服装・髪型自由 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 職場環境 | ＼職場の雰囲気／ ・男女比はほぼ半々、30～40代が中心の落ち着いた環境です。 ・コミュニケーションを重視し、声をかけ合いながら連携しやすい職場です。 ・未経験スタートのメンバーも多く、お互いにフォローし合う風土があります。 【オフィス環境】 ・屋外に喫煙スペースあり（分煙を徹底）。 【服装・身だしなみ】 ・ネイル・髪色は、業務に支障のない範囲で自由です。 ・露出の少ない服装であればカジュアルなスタイルもOK。 ・安全面の観点からサンダルはNGです。 |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、全国7拠点8ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 「すべての人を笑顔に、そしてすべての人を元気にする」をビジョンに掲げ、お客さまへ最適なサービス提供すべく、楽しく仕事に取り組める働き甲斐のある職場環境づくりを心掛けています！ 新しい環境でチャレンジしてみたい、働きがいのある環境が欲しい、アットホームなコンタクトセンターで働きたい、、、 でもどこも同じじゃない？と迷っていらっしゃる方は、ぜひサービスリンクスへ！ ご質問や話を聞きたい！というだけでも大歓迎です。 新たな一歩を一緒に踏み出しましょう！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます！ ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要＊ オンライン面談登録可能！！ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB（オンライン）面談・来社面談選べます！ ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ※履歴書・職務経歴書の添付でもOK！ ▼ 面談 ▼ 登録完了！お仕事のご紹介に移ります！ |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |
