仕事情報詳細
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| タイトル | 【藤沢市】駅チカで通いやすい◎光回線や電話サービスに関するコールセンターオペレーター募集 |
|---|---|
| 勤務形態 | 一般派遣 |
| 仕事内容 | ★慣れてきたら在宅勤務も可能！★ ＼お仕事内容／ 大手通信キャリアの光回線や電話サービスに関するお申し込みの対応を中心に、 メールや電話でのご案内、契約内容の確認業務をお願いします。 専門知識は入社後にしっかり学べるので、未経験の方もご安心ください。 【具体的には・・・？】 ・お客様や企業へのサービス説明（受発信あり） ・追加サービスのご案内・申込受付 ・応対内容のシステム入力・確認 ・クレーム対応（1日平均1件程度）やDM対応 ・郵送物の準備、簡単な事務作業 ・関連部署からの問い合わせ対応 ・机周りの整理整頓など庶務業務 など ※スキルアップのため、定期的に社内ミーティングや新しいサービスに関する研修・勉強会にもご参加いただきます。 ★魅力ポイント ・駅から徒歩5～6分で通勤便利 ・未経験でも安心の研修・サポートあり ・幅広い知識を習得でき、スキルアップにつながる ・高時給でしっかり稼げる ・慣れてきたら在宅勤務も可能 未経験でも安心してスタートできる環境です。 電話やメールでの対応にチャレンジしたい方、ライフスタイルに合わせて在宅勤務も視野に入れたい方、大歓迎です。 |
| 経験・資格 | 高卒以上/資格不問/未経験OK ◆必須スキル ・基本的なPC操作スキル ※文章の入力や修正、コピー＆ペースト、ドラッグ、スクロール等できればOK ・電話対応に抵抗がない方 ・コミュニケーション能力のある方 ◆歓迎条件 ・在宅勤務の実施が可能な方、在宅勤務実施時にネット環境の用意が出来る方 (必ずしも在宅勤務をお願いする訳ではございません） |
| 給与 | 時給1,600円～1,700円 交通費：規定内支給 ■月給例 260,400円/月 ※21日稼働の場合 (時給1,600円×7.75時間×21日) |
| 勤務地 | 〒169-0002 神奈川県藤沢市朝日町 |
| アクセス | 〈勤務地〉 〒169-0002 神奈川県藤沢市朝日町 〈アクセス〉 駅名：藤沢( 藤沢:JR東海道本線(東京～熱海) )より徒歩6分 |
| 勤務期間 | 3か月以上の長期 |
| 勤務曜日・時間 | シフト制 8：45～17：15(60分休憩) ※実働7.75時間/日 週5日勤務 【1日のスケジュール例】 出社(朝礼で情報共有！) ↓ 午前：コール対応・DM確認・事務作業 ↓ 昼休憩 ↓ 午後：午前と同じ業務＋必要に応じてミーティングや研修 ↓ 退勤 ※午前・午後に10～15分の中休憩がありますので無理なく働けます |
| 休日・休暇 | シフト休日 |
| 研修内容 | 研修期間：1か月半程度を予定しております。 研修内容：座学研修、OJT研修 |
| 福利厚生 | ・各種保険完備（労働時間など条件による） 健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 ・交通費規定内支給 ・制服貸与 ・リフレッシュルーム完備 ※当社は「えるぼし認定」の企業です！ ※女性スタッフが多く活躍中！！ |
| こだわり条件 | 長期 週5日 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 職場環境 | 男女比は半々で、30～40代を中心に幅広い年代の方が活躍しています。 落ち着いた雰囲気で、コミュニケーションが取りやすい職場です。 人数が多くサポート体制も整っているため、未経験の方も安心して働けます。 出張はなく、屋外に喫煙所、ロッカー、休憩室が完備されています。 服装はビジネスカジュアルで、髪色やネイルも業務に支障がなければ自由です。 |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、民間企業や行政機関を対象に、全国7拠点8ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 都内を中心に、関東エリアで幅広くお仕事を紹介しております！一般事務・コールセンターなどのオフィスワークをはじめ、携帯や家電量販店等のサービス系、大手企業の受付業務、未経験OKや資格不要など、たくさんのお仕事を取り扱っております。 基礎研修からスタートできるので、未経験の職種にもチャレンジしやすい環境＆サポート体制を整えています！ 「スキルアップしたい」「プライベートと両立したい」「家から近いところがいい」などなど、あなたのご希望をぜひ私たちにお聞かせください！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます！ ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要＊ オンライン面談登録可能！！ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB（オンライン）面談・来社面談選べます！ ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ※履歴書・職務経歴書の添付でもOK！ ▼ 面談登録 ▼ 登録完了！お仕事のご紹介に移ります！ |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |
