仕事情報詳細
os20157x2y3
| タイトル | 【豊中市】キャッシュカード・通帳等の紛失に関するコールセンター｜未経験OK！ |
|---|---|
| 勤務形態 | 一般派遣 |
| 仕事内容 | ＼朝ゆっくり♪昼からシフト／ キャッシュカードや通帳、印鑑などを紛失されたお客様からのご連絡に対応する窓口オペレーター業務をお任せします。 具体的には―― ・お客様からのお問い合わせ内容や必要事項を丁寧にヒアリング ・紛失・盗難のお申し出に対し、迅速かつ正確に利用停止などの各種手続きを実施 ・その他のお問い合わせについては、適切な窓口へのご案内 ・対応内容のシステム入力などの事務処理 《1日の流れイメージ》 ・朝礼や周知事項の確認からスタート ・業務開始後は、適宜1時間の休憩を挟みながら対応 ・午後も引き続きお客様対応 ・終業前に終礼を行い、業務終了（残業は少なめです） 未経験の方もサポート体制が整っていますので、安心してスタートできます。 昼からシフトなので ★朝の時間を有効活用できます！家事や趣味の時間に充てられます ★通勤ラッシュを回避できます！移動が快適♪ ★朝が苦手な方にもオススメ！生活リズムが夜型でも大丈夫◎ 興味がある方はまずはエントリーお待ちしております！ |
| 経験・資格 | 高卒以上/資格不問 ◆必須条件 ・基本的なパソコン操作スキルをお持ちの方 ◆歓迎条件 ・接客業のご経験、電話対応のご経験 ・クレーム対応のご経験 ・タイピングが得意/好きな方 ・正確で丁寧にものごとを進めていくのが好きな方 ・長期で働きたい方 ・コンプライアンスの遵守意識がある方 |
| 給与 | 時給1,400円 ※研修中も変動なし ◆交通費：規定内支給（上限20,000円/月） ◆月収例 時給1,400円×8時間×21日＝235,200（月21日稼働した場合） |
| 勤務地 | 〒560-0083 大阪府豊中市新千里西町 |
| アクセス | 〈勤務地〉 〒560-0083 大阪府豊中市新千里西町 〈アクセス〉 千里中央駅(北大阪急行電鉄)より徒歩5分 千里中央駅(大阪モノレール線 )より徒歩10分 |
| 勤務期間 | 長期のお仕事です |
| 勤務曜日・時間 | 土日祝含むシフト制 【勤務時間】13：00～22：00(60分休憩) ※実働8時間/日 【勤務日数】週5日 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日制 シフト休日 ※残業少なめ（月10時間以内） |
| 研修内容 | 研修期間は約1か月強を予定しております。 ◆座学研修(2週間) ◆OJT(6～8週間) 研修期間中は下記の勤務時間帯になります。 ◆座学研修 9：00～17：00（実働7時間/休憩60分） ◆OJT 8：00～17：00（実働8時間/60分休憩） ※研修期間は平日週5日での出勤となります。 |
| 福利厚生 | 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■有給あり(入社後6か月後に付与) ■介護休暇あり(取得実績あり) ■健康診断あり ■研修あり、資格取得支援あり ■社員登用あり |
| こだわり条件 | 週5日 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 服装・髪型自由 喫煙所あり（屋内） Uターン・Iターン歓迎 |
| 職場環境 | ・20～40代のスタッフが中心となって活躍している、活気ある職場です。 ・風通しの良い職場で、スタッフ同士で意見やアイデアを出し合いやすい雰囲気です。 ・オフィスカジュアルを推奨しており、ジーンズも着用可能です （ただし、ダメージ加工や華美なもの、ビジネスシーンにふさわしくない服装はご遠慮いただいております）。 ・ロッカーを完備しており、貴重品などの管理も安心です。 ・休憩室も設けてあり、リフレッシュしやすい環境が整っています。 ・喫煙場所は屋内にございます。 ※見える位置にタトゥーがある（隠せない）場合は就業いただけません。 ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。 |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、民間企業や行政機関を対象に、全国7拠点8ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 都内を中心に、関東エリアで幅広くお仕事を紹介しております！一般事務・コールセンターなどのオフィスワークをはじめ、携帯や家電量販店等のサービス系、大手企業の受付業務、未経験OKや資格不要など、たくさんのお仕事を取り扱っております。 基礎研修からスタートできるので、未経験の職種にもチャレンジしやすい環境＆サポート体制を整えています！ 「スキルアップしたい」「プライベートと両立したい」「家から近いところがいい」などなど、あなたのご希望をぜひ私たちにお聞かせください！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ----------------------------- ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要＊ オンライン面談登録可能！！ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB（オンライン）面談・来社面談選べます！ ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ▼ 面談 ▼ 登録完了！お仕事のご紹介に移ります！ |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |
