仕事情報詳細
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| タイトル | 高時給1550円・注文受付・コールセンタースタッフ |
|---|---|
| 勤務形態 | 契約社員(時給・アルバイト・パート含む) |
| 仕事内容 | \CMでも大好評!大手お掃除サービス企業のコールセンター/ 大人気お掃除グッズの「モップ」や、キレイを届ける「お掃除サービス」に関する お申込み・お問合せ対応のお仕事です♪ 「オフィスワークは初めて」「電話対応は少し不安…」という方も、 安心して始められるよう、あなたのペースに合わせて業務をお任せします! 【具体的な業務内容】 まずは簡単なPC入力から。焦らず、少しずつステップアップできます。 ■ 最初は・・・Web・ハガキでの注文受付 電話対応のないWebフォームやハガキでの注文受付が中心です。 PCでの入力作業を通じて、商品知識や業務の流れをゆっくり覚えていきましょう。 ■ 慣れてきたら・・・電話・メールでの問合せ対応 自信がついてきたら、お客様からのサービスに関するお問合せ対応(電話・メール)や、 加盟店への手配業務などもお任せしていきます。 【この仕事のポイント】 お客様の暮らしをサポートする、やりがいのあるお仕事です! チーム制なので、分からないことはいつでも先輩に質問できます。 丁寧な研修とサポート体制のもと、お客様対応やPCのスキルを基礎からじっくり身につけられます◎ 段階的にできることが増えていくので、スキルアップの実感も得られるお仕事です♪ |
| 経験・資格 | \高卒以上・資格不問!/ 【必須スキル・経験】 ■ PCの基本的な操作・文字入力ができる方 ■ PCを使用した業務経験(年数・内容は問いません) \こんな方を歓迎します!/ □ 人と話すことが好きで、誰かの役に立つ仕事がしたい方 □ 接客や事務などの経験を活かして、新しい分野にチャレンジしたい方 □ 子育てがひと段落し、もう一度フルタイムで働きたいと考えている方 □ 丁寧な対応や気配りに自信がある方 □ パソコンの基本操作(入力・メール)ができる方 □ 安定した企業で長く働きたい方 □ 研修制度が整った職場で、安心してスタートしたい方 □ コールセンターに興味があり、未経験からスキルを身につけたい方 □ ブランク期間を経て、もう一度コールセンターの仕事に復帰したい方 □ これまでの経験を活かして、新しい環境で活躍したい方 |
| 給与 | 時給1,550円 \月収例/ 時給1,550円×1日8時間×21日勤務=260,400円 \手当/ ・ 交通費規定内支給 ・ 給与:月末締め、翌月20日払い |
| 勤務地 | 〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル18F |
| アクセス | \北浜駅直結!雨の日も濡れずにラクラク通勤/ ▼公共交通機関をご利用の場合 ・大阪メトロ堺筋線「北浜駅」より徒歩1分(駅直結) ・大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋駅」より徒歩10分 ※複数路線が使えて通勤に便利です! |
| 勤務期間 | 長期 ※安定して長く働きたい方、大歓迎です! ※入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください! |
| 勤務曜日・時間 | 【シフト勤務】 早番)8:00~17:00(休憩60分/実働8時間) 遅番)11:00~20:00(休憩60分/実働8時間) ※残業はほとんどありません! 【勤務曜日】 土日祝を含む、週5日勤務 ※希望休相談可 【とある1日のスケジュール例】 ・ 出社 朝礼でその日の情報を共有します。 ・ 業務開始 まずはWebフォームからの注文入力など、PC作業からスタート! ・ お昼休憩(60分) 見晴らしの良い休憩室でリフレッシュ! ・ 午後の業務 慣れてきたら、お客様からの電話対応にも挑戦します。 ・ 業務終了 残業はほぼないので、定時で退社!お疲れ様でした! |
| 休日・休暇 | シフト制(週休2日) |
| 研修内容 | 【初期研修は5日間のプログラムで学びます!】 オフィスワークが初めての方でも、安心して業務をスタートできる研修プログラムをご用意しています! もちろん、ステップアップの都度研修はあるので安心してくださいね^^ □ 期間 月~金の平日5日間(習熟度により前後する可能性あり) □ 給与 時給変動なし □ 内容 座学: 会社の事業内容や、取り扱うサービス・商品について基礎から学ぶ OJT: 先輩社員がマンツーマンで、専用システムの操作方法などを丁寧にレクチャー♪ ※研修期間や時間に関しては変更となる可能性がございます。 |
| 福利厚生 | \交通費支給あり!/ ◇ 規定支給あり!(上限20,000円) \福利厚生も充実!/ ◇ 雇用保険:入社日より加入 ◇社会保険◇ 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ※ 労働時間など条件による ◇福利厚生◇ ■ 産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 介護休暇あり(取得実績あり) ■ 健康診断あり ■ 研修あり ■ 社員登用あり ■ オフィスカジュアルOK ■ 髪型・ネイル・ピアス自由 ■リフレッシュルームあり ■ロッカー完備 ■自販機あり ■冷蔵庫あり ■軽食販売あり ■電子レンジあり ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です! |
| 活かせるスキル・経験 | \あなたの「丁寧さ」が、大きな強みになります!/ 今回の募集では、コールセンターの経験は必須ではありません。 ■ 接客や販売、営業のご経験 お客様のお話を丁寧に聞き、ご要望を正確に理解するスキルが、この仕事で大いに活かせます。 ■ 事務やデータ入力のご経験 PCを使った正確な入力スキルや、書類作成の経験も、もちろん活かせます。 ■ コールセンターでのご経験 もちろん、電話対応の経験は即戦力として大歓迎です! |
| こだわり条件 | 長期 週5日 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 正社員登用あり なし(敷地内全て禁煙) Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 職場環境 | \20~40代活躍中!穏やかで働きやすい職場です/ 意見が言いやすく、お互いにサポートし合う、穏やかで協力的な雰囲気が自慢です。 分からないことがあっても、すぐに周りの先輩に質問できるので、未経験の方もご安心ください。 ・ オシャレも楽しめる服装 華美でなければオフィスカジュアルでOK!ネイルやピアスも楽しめます。 ・ ランチや休憩も充実! 見晴らしの良い休憩室には、冷蔵庫やレンジ、自販機や軽食販売も完備。 ビル内には飲食店も多数あるので、ランチには困りません! 駅直結の便利な環境と、あなたの生活に合わせられる柔軟な働き方。 安心して長くキャリアを築ける環境が整っています◎ |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はSCSKサービスウェアグループの一員として、全国7拠点8ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 「すべての人を笑顔に、そしてすべての人を元気にする」をビジョンに掲げ、お客さまへ最適なサービス提供すべく、楽しく仕事に取り組める働き甲斐のある職場環境づくりを心掛けています! 新しい環境でチャレンジしてみたい、働きがいのある環境が欲しい、アットホームなコンタクトセンターで働きたい、、、 でもどこも同じじゃない?と迷っていらっしゃる方は、ぜひサービスリンクスへ! ご質問や話を聞きたい!というだけでも大歓迎です。 新たな一歩を一緒に踏み出しましょう! 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします! あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております! 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- \ 選考について / *履歴書不要 *オンライン面接可能 <流れ> 応募 ▼ 面接のご案内 ※電話・メールにてご連絡 ▼ 面接日予約 ※オンライン面接・来社面接選べます! ※オンラインで予約完結! ※電話予約もOK! ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ▼ 面接 ▼ 採否のご連絡 ※応募~採用まで最短3日で決定! |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |