仕事情報詳細
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| タイトル | 【福岡市天神】週3日～OK・未経験歓迎！健康食品の注文窓口対応スタッフ |
|---|---|
| 勤務形態 | 契約社員（時給・アルバイト・パート含む） |
| 仕事内容 | ＜健康食品・化粧品の通販コールセンタースタッフ＞ お客様からのご注文に関するお問い合わせ対応を中心に、定期コースやキャンペーンのご案内をお任せします。 まずは、お客様のニーズをしっかりヒアリングし、丁寧に対応していただきます。 業務に慣れた後は、既存のお客様へのキャンペーンのご案内など発信業務にもチャレンジしていただく予定です。 未経験の方、ブランクのある方も、安心してスタートできる環境です♪ ＼コールセンター未経験でもOK！／ PCの文字入力ができれば、特別なスキルは不要です！ 約1週間の短期集中研修で、商品知識からシステムの操作方法、お客様への話し方まで、イチから丁寧にお教えします。 分からないことがあっても、すぐに先輩がフォローするのでご安心ください♪ ＼主な業務内容／ メイン業務は、すでにご利用いただいているお客様からのお電話対応です！ 和やかな雰囲気の中で、お客様に寄り添った対応をお願いします。 ・お問い合わせ対応 「次の届け日はいつ？」といった、簡単なご質問にお答えします。 ・お得な情報のご案内 お客様に合わせて、「こちらの定期コースの方がお得ですよ」といった、 より良いプランをご案内することもあります。 |
| 経験・資格 | 高卒以上/資格不問 【必須スキル】 ・基本的なPCスキル（文字入力ができればOK） 【こんな方を歓迎します】 ・未経験からオフィスワークに挑戦したい方 ・フリーターから安定したお仕事に就きたい方 ・久しぶりのお仕事復帰を目指す主婦・主夫さん ・人と話すのが好きで、誰かの役に立ちたい方 |
| 給与 | 時給1,150円 ＼ 月収例 ／ ・86,250円 （内訳：時給1,150円 × 5時間 × 15日勤務の場合） ・69,000円 （内訳：時給1,150円 × 4時間 × 15日勤務の場合） ＼ 手当 ／ ・給与：月末締め、翌月20日払い ・交通費規定内支給（上限20,000円／月） |
| 勤務地 | 〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2-6-28 |
| アクセス | ＼赤坂駅・天神駅から徒歩圏内！通勤ラクラク♪／ 〈勤務地〉 〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2-6-28 九勧大名ビル 〈アクセス〉 ▼公共交通機関 ・福岡市営地下鉄空港線「赤坂駅」より徒歩4分 ・西鉄天神大牟田線「西鉄福岡（天神）駅」より徒歩8分 |
| 勤務期間 | 長期 ・勤務開始日はご相談に応じます ※安定して長く働きたい方大歓迎です！ |
| 勤務曜日・時間 | 【勤務曜日】 シフト制・週3日以上 希望休の相談もできるので、プライベートと無理なく両立できます。 【勤務時間】 ① 13:00〜17:00（4時間） ② 13:00〜18:00（5時間） ③ 14:00〜18:00（4時間） など ※ 休憩なし／残業はほぼありません 【とある1日のスケジュール例】 13:00 最新のキャンペーン情報などを確認して、お仕事スタート！ 13:05 健康食品やコスメのご注文を伺います。お客様との会話を楽しみながら進めます♪ 18:00 退勤。天神エリアが近いので、帰りに立ち寄ることも☆ |
| 休日・休暇 | ・週休2日～4日（シフト制） ・希望休の相談OK →お子様の学校行事や、プライベートの予定もしっかり考慮します◎ |
| 研修内容 | 【約1週間の導入研修について】 電話対応が初めての方でも安心してスタートできるよう、 現場デビュー前にしっかりと基礎を身につける研修期間を設けています。 〈期間〉 約1週間程度 〈内容〉 ・座学：商品知識や注文受付の流れ、システムの操作方法を学びます。 ・OJT：実際の電話対応を見学したり、ロールプレイングを行います。 ※ 研修中から同じ時給で安心してスタートできます。 |
| 福利厚生 | ＼交通費支給あり！／ ◇ 規定支給あり！（交通費上限20,000円/月） ＼福利厚生も充実！／ ◇ 雇用保険：入社日より加入 ◇社会保険◇ 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ※ 労働時間など条件による ◇福利厚生◇ ■ 産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 介護休暇あり(取得実績あり) ■ 健康診断あり ■ 研修あり ■ 社員登用あり ■ オフィスカジュアルOK ■ 髪型・ネイル・ピアス自由 ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！ |
| 活かせるスキル・経験 | ＼特別な資格や経験は一切不要です／ オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎です。 ・人と話すことが好きな方 ・接客や販売の経験を活かしたい方 ・普段から通販をよく利用する方 ・健康食品や化粧品に興味がある方 ・誰かの役に立つことに、やりがいを感じる方 ・オフィスワークに挑戦してみたい方 ・週3日～など、家庭と両立しながら働きたい方 ・相手の立場に立って、丁寧なコミュニケーションがとれる方 …などなど 一つでも当てはまる方は、ぜひお気軽にご応募ください。 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 週4日以内 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 喫煙所あり（屋外） 各種インセンティブあり Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 職場環境 | ＼30～50代の女性が中心！アットホームで和やかな職場です／ 同世代の仲間が多く、お互いにサポートし合いながら働いています。 休憩時間には、家事や趣味の話で盛り上がることも◎ ■ 自由な身だしなみ ネイル・ピアス・ヒゲOK、服装も自由。自分らしいスタイルで働けます。 ■ 充実した設備 食堂・休憩室完備、自販機・軽食販売・電子レンジ・電気ポット・給湯室、ロッカーもあり。 長時間勤務でなくとも、休憩のたびにリフレッシュできる環境が整っています。 ■ 残業ほぼなし 仕事とプライベートのメリハリをきちんとつけて働けます。 家庭やプライベートと両立しながら、安心して長く続けられる環境です。 |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、全国7拠点8ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 「すべての人を笑顔に、そしてすべての人を元気にする」をビジョンに掲げ、お客さまへ最適なサービス提供すべく、楽しく仕事に取り組める働き甲斐のある職場環境づくりを心掛けています！ 新しい環境でチャレンジしてみたい、働きがいのある環境が欲しい、アットホームなコンタクトセンターで働きたい、、、 でもどこも同じじゃない？と迷っていらっしゃる方は、ぜひサービスリンクスへ！ ご質問や話を聞きたい！というだけでも大歓迎です。 新たな一歩を一緒に踏み出しましょう！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ 【通販窓口特集記事はこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/fukuoka-job-beginner-support/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要 ＊オンライン面接可能 ＜流れ＞ 応募 ▼ 面接のご案内 ※電話・メールにてご連絡 ▼ 面接日予約 ※オンライン面接・来社面接選べます！ ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ▼ 面接 ▼ 採否のご連絡 ※応募～採用まで最短3日で決定！ |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |
