仕事情報詳細
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| タイトル | 社内サポート（問い合わせ対応）・コールセンターオペレーター |
|---|---|
| 勤務形態 | 一般派遣 |
| 仕事内容 | ◆◇◆未経験大歓迎！保険会社職員向けの電話サポートスタッフ募集◆◇◆ オフィスワーク未経験・業界未経験の方も大歓迎！ 保険会社の職員の方からの問い合わせ（電話）に対応し、社内業務をサポートしていただくお仕事です。 ノルマ・営業・クレーム対応はありません！ 【主なお仕事内容】 ・書類手続きの締切日や提出方法のご案内 ・保険料入金方法のご案内 ・申し込み手続き画面についての操作サポート ・その他、社内システムや業務フローに関するご質問への対応 【安心ポイント】 ◎入社後にしっかりとした研修・マニュアルをご用意！ ◎“未経験スタート”のメンバーがたくさん活躍中！ ◎子育て中のスタッフも多数在籍しており、ご家庭やプライベートと両立しやすい環境です♪ 派遣が初めての方も大歓迎！ 安心してスタートできるサポート体制が整っていますので、ぜひお気軽にご応募ください。 あなたからのご応募を心よりお待ちしています！ |
| 経験・資格 | 高卒以上/資格不問 【必須スキル】 ・基本的なPCスキル（文字入力ができればOK） 【こんな方を歓迎します】 ・未経験からオフィスワークに挑戦したい方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・ライフスタイルに合わせて働きたい方 ・家庭や育児と両立できる職場を探している方 ・派遣が初めてだけどチャレンジしたい方 |
| 給与 | 時給1,400円 ＼月収例／ 月収 168,000円（時給1,400円×6時間×月20日勤務の場合） 月収 196,000円（時給1,400円×7時間×月20日勤務の場合） 月収 224,000円（時給1,400円×8時間×月20日勤務の場合） ※あなたのライフスタイルに合わせた働き方をご相談ください！ ＼手当／ ・交通費：上限20,000円/月（規定あり） ・給与：月末締め、翌月20日払い |
| 勤務地 | ＜派遣先＞ 〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東1-17-1 コネクトスクエア博多9F |
| アクセス | 福岡市営地下鉄博多駅徒歩2分、JR博多駅筑紫口徒歩2分 ※博多駅周辺はお弁当を売りにきたりランチのお店も豊富♪ |
| 勤務期間 | 3ヶ月以上（長期） |
| 勤務曜日・時間 | 【勤務曜日】 平日のみ（月～金） ※土日祝休み 【勤務時間】以下、5パターンより選択可◎ ＼実働6時間/休憩60分／ ①9：00～16：00 ②10：00～17：00 ＼実働7時間/休憩60分／ ③9：00～17：00 ④10：00～18：00 ＼実働8時間/休憩60分／ ⑤9：00～18：00 デビュー後のシフト変更も相談OK！ 【とある1日のスケジュール例】 09：00 朝礼 最新案件の共有や補填研修、みんなでディスカッションや個別面談なども実施 09：30 業務 保険会社職員の方からのお問合せに対する電話対応 12：00 休憩 博多駅周辺はお弁当を売りにきたりランチのお店も豊富です！ 13：00 業務 引き続き、保険会社職員の方からのお問合せに対する電話対応 18：00 終了 本日もお疲れさまでした♪ ※16時までや17時までのシフトも選べます。 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み ※年末年始休暇あり |
| 研修内容 | ＜研修内容＞ ■1週目 ・オリエンテーション ・コンプライアンス研修 ・生命保険募集人資格の学習 ■2週目以降 ・生命保険に関する業務習得 ・システム研修 ・ロープレ ・モニタリング 研修は丁寧にしっかり行います！(2か月程度) デビューが近づいてきたら、ロープレを行ったり、先輩の応対をモニタリングしたりして、徐々に応対に慣れていただきます。 |
| 福利厚生 | ＼交通費支給あり！／ ◇ 規定支給あり！（交通費上限20,000円/月） ＼福利厚生も充実！／ ◇ 雇用保険：入社日より加入 ◇社会保険◇ 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ◇福利厚生◇ ■ 産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 介護休暇あり(取得実績あり) ■ 健康診断あり ■ 研修あり ■ 社員登用あり ■ オフィスカジュアルOK（かかとの無い履物不可） ■ 髪型・ネイル・ピアス自由 ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！ |
| 活かせるスキル・経験 | ＼特別な資格や経験は一切不要です／ ・コールセンターやオフィスワークでの業務経験 ・接客や販売など、人と接する仕事の経験 ・保険業界でのご勤務経験（なくてもOK） ・パソコンやシステムの基本操作スキル ・電話応対やコミュニケーション能力 ・チームで協力して業務を進めた経験 ・丁寧な対応や気配りが得意な方 ※未経験の方も、研修やサポート体制が万全なのでご安心ください！ |
| こだわり条件 | 長期 週5日 土日祝休み 土日休み 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 喫煙所あり（屋内） Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 職場環境 | ＼30～40代の女性が中心！アットホームで和やかな職場です／ 同世代の仲間が多く、お互いにサポートし合いながら働いています！ 質問しやすい環境で、笑顔が多く和やかな雰囲気です♪ ・オシャレも楽しめる自由なスタイル 服装・髪型・髪色は自由。ネイルやピアスもOKです。自分らしいスタイルでのびのびと働けます。 ・休憩時間も快適なリフレッシュ空間 電子レンジはもちろん、自販機もある広い休憩室を完備。お弁当を持参するスタッフも多くいます。 |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、民間企業や行政機関を対象に、全国7拠点8ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 都内を中心に、関東エリアで幅広くお仕事を紹介しております！一般事務・コールセンターなどのオフィスワークをはじめ、携帯や家電量販店等のサービス系、大手企業の受付業務、未経験OKや資格不要など、たくさんのお仕事を取り扱っております。 基礎研修からスタートできるので、未経験の職種にもチャレンジしやすい環境＆サポート体制を整えています！ 「スキルアップしたい」「プライベートと両立したい」「家から近いところがいい」などなど、あなたのご希望をぜひ私たちにお聞かせください！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます！ ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要＊ オンライン面談登録可能！！ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB（オンライン）面談・来社面談選べます！ ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ※履歴書・職務経歴書の添付でもOK！ ▼ 面談登録 ▼ 登録完了！お仕事のご紹介に移ります！ |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |
