仕事情報詳細
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| タイトル | 【鳥取市】未経験OK・土日祝休み・官公庁関連の問合せ窓口/ヘルプデスク |
|---|---|
| 勤務形態 | 契約社員（時給・アルバイト・パート含む） |
| 仕事内容 | 「無人航空機（ドローン）」に関する、官公庁の問合せ窓口でヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的なお問合せ内容】 ●制度に関する問合せ 「ドローンの規制について教えてほしい」「新しい制度はいつから始まりますか？」など、各種制度に関するご質問にお答えします。 ●申請手続きに関する問合せ 「申請方法がわからない」「申請状況を確認したい」といった、手続きに関するサポートを行います。 ●システムの操作に関する問合せ 申請システムの操作方法に関するご質問に対応します。 専門知識は一切不要です。 充実した研修とマニュアルをご用意していますので、未経験の方でも安心してスタートできます。 |
| 経験・資格 | 高卒以上、資格不問 【必須スキル】 ・基本的なPCスキル（キーボード入力、マウス操作など） ・円滑なコミュニケーションが取れる方 【歓迎する経験】 ・コールセンターでの受信業務経験がある方 ・人とお話するのが好きな方 ・未経験者、第二新卒、ブランクのある方も大歓迎です。 |
| 給与 | 時給 1,050円 ＼月収例／ 月収154,350円 (内訳：時給1,050円 × 1日7時間 × 21日勤務の場合) ＼手当／ ● 交通費支給 ● 給与：月末締め、翌月20日払い |
| 勤務地 | 〒680-0911 鳥取県鳥取市千代水2-35 八幡東栄ビル2F/4F |
| アクセス | ＼車通勤も相談OK！自分に合った通勤スタイルで／ ▼公共交通機関をご利用の場合 ・JR山陰本線「湖山駅」より徒歩20分 ・「安長北」バス停より徒歩3分 |
| 勤務期間 | 長期 ※勤務開始日はご相談に応じます。 お気軽にお問い合わせください。 |
| 勤務曜日・時間 | 【勤務時間】 9:00～17:00（実働7時間／休憩60分） 【勤務曜日】 平日（月～金）の中で週4日～5日 ※勤務日数や曜日はご相談に応じます。 ※残業は原則ありません。 【とある1日のスケジュール例】 9:00｜業務開始 お問合せの受付をスタートします。 12:00｜お昼休憩（60分） 休憩室でランチ。リフレッシュして午後に備えます。 ※休憩時間は日によって変動する場合があります。 13:00｜業務再開 午後の問合せ対応に集中します。 17:00｜業務終了 残業は原則ありません。時間通りに退社し、プライベートの時間も大切にできます。 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝休み） 年間休日120日以上 ※希望休の相談も可能です。 |
| 研修内容 | 入社後は、まず4日間の座学研修からスタートします。 無人航空機に関する制度や、問合せ対応の基本的な流れ、システムの操作方法などを、基礎から丁寧にお教えします。 PC操作に自信がない方でも、基本から学べるのでご安心ください。 研修後も、先輩スタッフがしっかりサポートする体制が整っています。 |
| 福利厚生 | 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■有給あり(入社後6か月後に付与) ■介護休暇あり(取得実績あり) ■健康診断あり ■研修あり、資格取得支援あり ■社員登用あり |
| こだわり条件 | 長期 土日祝休み 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 就業ブランクOK 服装・髪型自由 Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 |
| 職場環境 | ■自分らしく、快適に働ける環境です■ 落ち着いた雰囲気の職場で、20代後半から50代前半までの幅広い年齢層のスタッフが活躍しています。 子育て中の方も多数在籍しており、お互いに協力し合う風土が根付いています。 困ったことがあれば、すぐに周りの先輩に相談できるので安心です。 ＜自由なスタイル＞ 服装・髪型・髪色は自由。ネイルやピアス、ヒゲもOKです。あなたらしいスタイルでリラックスして勤務できます。 ＜充実の休憩スペース＞ 冷蔵庫、電子レンジ、電気ポットを完備した休憩室をご用意。 お弁当を持参する方にも便利です。自動販売機もあるので、いつでも気軽にリフレッシュできます。 |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、全国7拠点8ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 「すべての人を笑顔に、そしてすべての人を元気にする」をビジョンに掲げ、お客さまへ最適なサービス提供すべく、楽しく仕事に取り組める働き甲斐のある職場環境づくりを心掛けています！ 新しい環境でチャレンジしてみたい、働きがいのある環境が欲しい、アットホームなコンタクトセンターで働きたい、、、 でもどこも同じじゃない？と迷っていらっしゃる方は、ぜひサービスリンクスへ！ ご質問や話を聞きたい！というだけでも大歓迎です。 新たな一歩を一緒に踏み出しましょう！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要 ＜流れ＞ 応募 ▼ 面接のご案内 ※電話・メールにてご連絡 ▼ 面談日予約 ▼ 面接 ▼ 採否のご連絡 ※応募～採用まで最短3日で決定！ |
| 職種 | ヘルプデスク |
