仕事情報詳細
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| タイトル | 【徳島市】未経験OK・土日祝休み！勤怠管理システムのお問合せサポート |
|---|---|
| 勤務形態 | 契約社員（時給・アルバイト・パート含む） |
| 仕事内容 | ＼ 増員スタッフ大募集！ 勤怠システムのサポートスタッフ／ 企業のご担当者さまから、勤怠管理システムの使い方に関するお問い合わせを受けるお仕事です！ 「操作がわからない」「機器がつながらない」といった声に、マニュアルを見ながら対応していただきます。 【この仕事のポイント】 ・未経験OK！即答できなくても責任者や先輩が完全サポート！「折り返し対応」もできます◎ ・完全土日祝休み＆9:00〜18:00定時で残業ほぼなし！ ・年末年始休暇あり・希望休の相談もできるから長く続けられる！ ・服装・髪色・ネイル・髭すべて自由！自分らしく働ける職場♪ ・レンジや冷蔵庫完備の休憩室あり！和やかで明るい雰囲気の快適オフィス 【具体的な業務内容】 ◆お問合せ受付 ・システムの設定や操作方法について、状況をヒアリングします ◆マニュアル確認・ご案内 ・折り返し対応を活用しながら、マニュアルに沿って回答します ◆データ入力 ・対応した内容をパソコンへ入力します（基本操作ができればOK） 「コールセンターは初めてだけど、PC操作は得意！」 「土日はしっかり休んで、長く安定して働きたい」 そんなあなたのご応募をお待ちしています！ まずはお気軽にエントリーください◎ |
| 経験・資格 | 高卒以上、資格不問 【必須スキル・経験】 ・ 基本的なPCスキル（マウス操作、キーボード入力、検索等ができる方） ・ 基本的なコミュニケーションが取れる方 ＼こんな方を歓迎します！／ ・ 未経験からオフィスワークに挑戦したい方 ・ これまでの事務経験やサポート経験を活かしたい方 ・ ワークライフバランスを大切にしたい方 ・ 分からないことは素直に質問できる方 ・ 安定した環境で、腰を据えて長く働きたい方 |
| 給与 | 時給1,200円 ＼月収例／ ・ 192,000円 （内訳：時給1200円 × 8h × 20日勤務の場合） ＼手当／ ・ 給与：月末締め、翌月20日払い ・ 交通費規定内支給（上限20,000円） ※マイカー通勤の場合は駐車場補助あり（上限8,000円/月） |
| 勤務地 | 〒770-0943 徳島県徳島市中昭和町1-3 |
| アクセス | ＼駅チカ＆マイカー通勤OKで通いやすい♪／ 〈勤務地〉 〒770-0943 徳島県徳島市中昭和町1-3 山一興業ビル2F 〈アクセス〉 ・JR牟岐線「阿波富田駅」より徒歩5分 ・バス「福祉センター」停留所下車すぐ ●当社は徳島南バイパス（国道55号）近く 山一興業ビル2Fに位置しています。 周辺には富田小学校、富田中学校および昭和町公園などがあります。 |
| 勤務期間 | 長期 ※安定して長く働きたい方、大歓迎です！ |
| 勤務曜日・時間 | 【勤務曜日】 平日 週5日勤務 【勤務時間】 9:00～18:00（実働8時間/休憩60分） ※残業はほとんどありません！ 【とある1日のスケジュール例】 09:00 出勤。メールや周知事項を確認し、受電スタート 11:00 問い合わせ対応（勤怠システムの設定サポート・打刻機器の接続サポートなど） 12:00 お昼休憩（60分） 13:00 午後の受電スタート！マニュアルを見ながら丁寧に対応 15:00 折り返し対応が必要なお客様へ架電 17:00 業務終了に向けて引継ぎ・日報整理 18:00 退勤。お疲れ様でした！ |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（土・日・祝休み） ・希望休の相談OK ・年末年始休暇あり ※プライベートの時間もしっかり確保できます！ |
| 研修内容 | 【安心の導入研修について】 いきなり一人で任せることはありません！ まずはしっかり研修を受けてから、安心してお仕事をスタートできます。 〈期間〉 業務習得までしっかり研修 〈内容〉 ・座学：言葉遣いや応対マナー、労務の基礎知識、システム知識を学びます。 ・OJT：ロールプレイングや実際の対応を通して、実践感覚を掴みます。 ※クライアント研修もあり、専門知識も身につきます。 |
| 福利厚生 | ＼交通費支給あり！／ ◇ 規定支給あり！ ◇ 駐車場補助あり（上限8,000円/月） ＼福利厚生も充実！／ ◇ 雇用保険：入社日より加入 ◇社会保険◇ 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ※ 労働時間など条件による ◇福利厚生◇ ■ 産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 介護休暇あり(取得実績あり) ■ 健康診断あり ■ 研修あり ■ 社員登用あり ■ オフィスカジュアルOK ■ 髪型・ネイル・ピアス自由 ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！ |
| 活かせるスキル・経験 | ＼特別な資格はいりません／ オフィスワークが初めての方、コールセンター未経験の方、歓迎します！ ・PCやスマホの操作が得意な方 ・人と話すことが好きな方 ・マニュアルをしっかり読んで対応できる方 ・コツコツ丁寧に仕事に取り組める方 ・コールセンターのお仕事に初めて挑戦してみたい方 ・事務・テクニカルサポート経験のある方 ・長期で安定して働きたい主婦（夫）さん・フリーターさん …などなど 一つでも当てはまる方は、ぜひお気軽にご応募ください♪ |
| こだわり条件 | 長期 週5日 土日祝休み 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 正社員登用あり 喫煙所あり（屋外） Uターン・Iターン歓迎 |
| 職場環境 | ＼職場のココが良い！／ 和やかで話しやすく、明るい雰囲気の職場です。 30代～40代を中心に、幅広い世代のスタッフが活躍中！ ■ 自由なスタイルで働ける 服装・髪色自由、ネイル・髭もOK（過度な露出、素足、スウェット・ジャージ等はNG）。 自分らしいスタイルでお仕事できます。 ■ 充実したオフィス設備 オフィス内には食堂や休憩室、個人ロッカーを完備。 冷蔵庫、電子レンジ、電気ポット、給湯室、自販機や軽食販売もあり、快適に休憩時間を過ごせます。 ■ 車通勤OK 公共交通機関だけでなく、マイカー通勤もOK。通勤スタイルに合わせて働けます。 ■ 安心して長く働ける 屋外に喫煙所もあり、誰にとっても過ごしやすい環境が整っています。 完全土日祝休み＆ほぼ残業なしなので、心身ともに無理なく働けます。 |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、全国6拠点7ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 「すべての人を笑顔に、そしてすべての人を元気にする」をビジョンに掲げ、お客さまへ最適なサービス提供すべく、楽しく仕事に取り組める働き甲斐のある職場環境づくりを心掛けています！ 新しい環境でチャレンジしてみたい、働きがいのある環境が欲しい、アットホームなコンタクトセンターで働きたい、、、 でもどこも同じじゃない？と迷っていらっしゃる方は、ぜひサービスリンクスへ！ ご質問や話を聞きたい！というだけでも大歓迎です。 新たな一歩を一緒に踏み出しましょう！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面接のご案内 ※電話・メールにてご連絡 ▼ 面接日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ▼ 面接 ▼ 採否のご連絡 ※応募～採用まで最短3日で決定！ |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |
