仕事情報詳細
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| タイトル | 【徳島市】土日祝休み・車通勤OK！未経験から始めるシステムサポート |
|---|---|
| 勤務形態 | 契約社員（時給・アルバイト・パート含む） |
| 仕事内容 | ＜未経験OK！働きやすさ抜群のシステムサポート業務＞ 阿波富田駅から徒歩5分、徳島南バイパス近くのオフィスでのお仕事です。 お任せするのは、勤怠管理システムに関するお問い合わせ対応。 企業の労務担当者様や個人事業主様からの 「画面の設定方法を教えて」「機器の接続はどうやるの？」といったご質問にお答えします。 「システムサポートって難しそう…」 と思うかもしれませんが、ご安心ください！ 充実した研修で、ビジネスマナーからシステム知識までイチから丁寧にレクチャーします。 もし分からないことがあっても、 マニュアルを確認してから「折り返し対応」ができるので、焦らず自分のペースで対応できます♪ ＼未経験者歓迎！／ 「システムサポート」と聞くと難しそうですが、特別な知識は必要ありません。 スタッフの多くが未経験スタート！ 普段PCを使っている方なら、スムーズにお仕事を覚えられますよ。 業務中は「これどうやるんだっけ？」と周りにすぐ聞ける環境です。 困った時は先輩やリーダーがすぐにフォローしますので、焦らず自分のペースで成長してください♪ ＼主な業務内容／ ・お問い合わせ対応（受電） お電話にて、お客様のお困りごとを丁寧にヒアリングします。 ・操作・設定のご案内 勤怠管理システムの画面設定や、打刻機器の接続方法などをご案内します。 ・折り返し対応 即答が難しい場合は、一度お電話を切り、 マニュアルで調べてから折り返し回答します。 お客様の「ありがとう、助かったよ」という言葉がやりがいに繋がる、感謝されるお仕事です！ |
| 経験・資格 | 高卒以上 / 資格不問 【必須スキル・経験】 ・ 基本的なPCスキル（マウス操作、キーボード入力、検索等ができる方） ・ 基本的なコミュニケーションが取れる方 ＼こんな方を歓迎します！／ ・ 未経験からオフィスワークに挑戦したい方 ・ ワークライフバランスを大切にしたい方 ・ 分からないことは素直に質問できる方 ・ 安定した環境で長く働きたい方 |
| 給与 | 時給1,200円 ＼月収例／ ・ 192,000円 （内訳：時給1200円 × 8h × 20日勤務の場合） ＼手当／ ・ 給与：月末締め、翌月20日払い ・ 交通費規定内支給（上限20,000円） ※マイカー通勤の場合は駐車場補助あり（上限8,000円/月） |
| 勤務地 | 〒770-0943 徳島県徳島市中昭和町1-3 |
| アクセス | ＼駅チカ＆マイカー通勤OKで通いやすい♪／ 〈勤務地〉 〒770-0943 徳島県徳島市中昭和町1-3 山一興業ビル2F 〈アクセス〉 ・JR牟岐線「阿波富田駅」より徒歩5分 ・バス「福祉センター」停留所下車すぐ ●当社は徳島南バイパス（国道55号）近く 山一興業ビル2Fに位置しています。 周辺には富田小学校、富田中学校および昭和町公園などがあります。 |
| 勤務期間 | 長期（スタート日はご相談ください） |
| 勤務曜日・時間 | 【勤務曜日】 平日 週5日 【勤務時間】 9:00～18:00（実働8時間/休憩60分） 【とある1日のスケジュール例】 09:00 出社。朝礼で共有事項を確認し、業務スタート！ 10:00 お問い合わせ対応。分からないことは保留にして先輩に相談。 12:00 お昼休憩。リフレッシュルームでランチタイム♪ 13:00 午後の業務再開。調べた内容をお客様へ折り返し連絡。 18:00 退社。残業はほぼないので、すぐにプライベートの時間へ切り替えられます！ |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝休み） ・カレンダー通りのお休みなので、予定も立てやすいですよ☆ ・希望休の相談もOK！ |
| 研修内容 | 【充実の研修カリキュラム】 未経験の方も安心してスタートできるよう、基礎からしっかりサポートします！ 〈期間〉 業務習得までしっかり研修 〈内容〉 ・座学：言葉遣いや応対マナー、労務の基礎知識、システム知識を学びます。 ・OJT：ロールプレイングや実際の対応を通して、実践感覚を掴みます。 ※クライアント研修もあり、専門知識も身につきます。 |
| 福利厚生 | ＼交通費支給あり！／ ◇ 規定支給あり！ ◇ 駐車場補助あり（上限8,000円/月） ＼福利厚生も充実！／ ◇ 雇用保険：入社日より加入 ◇社会保険◇ 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ※ 労働時間など条件による ◇福利厚生◇ ■ 産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 介護休暇あり(取得実績あり) ■ 健康診断あり ■ 研修あり ■ 社員登用あり ■ オフィスカジュアルOK ■ 髪型・ネイル・ピアス自由 ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！ |
| 活かせるスキル・経験 | ＼特別な資格はいりません／ ・人と話すのが好きな方 ・コツコツと調べることが得意な方 ・新しい知識を吸収するのが好きな方 ・チームで協力して仕事を進められる方 ・プライベートも仕事も充実させたい方 一つでも当てはまる方は、ぜひお気軽にご応募ください♪ |
| こだわり条件 | 長期 週5日 土日祝休み 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 正社員登用あり 喫煙所あり（屋外） Uターン・Iターン歓迎 |
| 職場環境 | ＼職場のココが良い！／ 服装や髪型は自由！ ネイルやピアス、ヒゲもOKなので、あなたらしいスタイルで働けます。 ■ 自由な社風 個性を尊重するフラットな雰囲気です。 ■ 充実の設備 休憩室には自販機、冷蔵庫、電子レンジを完備。屋外には喫煙所もあります。 ■ 快適なオフィス 徳島南バイパス近くのビル2F。周辺には公園もあり、落ち着いた環境です。 |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、全国7拠点8ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 「すべての人を笑顔に、そしてすべての人を元気にする」をビジョンに掲げ、お客さまへ最適なサービス提供すべく、楽しく仕事に取り組める働き甲斐のある職場環境づくりを心掛けています！ 新しい環境でチャレンジしてみたい、働きがいのある環境が欲しい、アットホームなコンタクトセンターで働きたい、、、 でもどこも同じじゃない？と迷っていらっしゃる方は、ぜひサービスリンクスへ！ ご質問や話を聞きたい！というだけでも大歓迎です。 新たな一歩を一緒に踏み出しましょう！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面接のご案内 ※電話・メールにてご連絡 ▼ 面接日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ▼ 面接 ▼ 採否のご連絡 ※応募～採用まで最短3日で決定！ |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |
