仕事情報詳細
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| タイトル | 【多摩市】未経験OK・高時給1,600円！大手銀行のコールセンタースタッフ |
|---|---|
| 勤務形態 | 一般派遣 |
| 仕事内容 | ＼ 駅直結オフィスで通勤ラクラク！大手銀行のコールセンタースタッフ募集！ ／ 口座をお持ちのお客様からの各種商品やサービスに関するお問い合わせ受付業務です。 「定期預金について知りたい」「振込をしたい」というお電話を受けて、内容の確認やご案内をお願いします。 【この仕事のポイント】 ・高時給1600円！交通費支給＆周辺飲食店の割引特典あり ・土日祝休み＆残業ほぼなし！プライベートの時間もたっぷり確保できます ・オフィスカジュアルOK！ネイル・ピアス自由で自分らしく働ける ・聖蹟桜ヶ丘駅直結の好立地！雨の日も濡れずに快適通勤 ・未経験・ブランク歓迎！充実した座学研修と丁寧なOJTで安心スタート 【具体的な業務内容】 ◆お問い合わせ対応（受電メイン・1日平均30～40件） ・キャンペーンや定期預金に関するご質問、ATMや店舗の場所、手数料のご案内 ◆各種手続きの受付 ・残高照会、お振込、定期預金の預け替えなどの受付対応 ◆インターネットバンキングの操作案内 ・「ログインできない」「パスワードを忘れた」等の初歩的なサポート ◆データ入力・諸届対応 ・住所変更などの受付内容をPC（Excel等）へ正確に入力 1件ずつ丁寧に向き合えるペースなので、焦らず着実にスキルが身につきます。 「金融って難しそう…」という方も、充実した研修があるから心配いりません！ PCの基本操作（文字入力など）と、お電話での丁寧なコミュニケーションができれば大丈夫♪ オフィスワーク未経験の方や、久しぶりのお仕事復帰（ブランクがある方）も多数活躍中です！ スタート日はご相談可能ですので、まずはお気軽にエントリーください◎ |
| 経験・資格 | 高卒以上、資格不問 【必須スキル・経験】 ・文字入力などの基本的なPC操作ができる方 ・お電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 ＼こんな方を歓迎します！／ ・電話応対や来客対応の経験がある方 ・Excelの基本操作（入力や簡単な表作成など）ができる方 ・銀行や証券などの金融業務の経験がある方 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・証券外務員資格、ファイナンシャルプランナー資格をお持ちの方 ・ビジネスマナーに関する知識がある方 |
| 給与 | 時給1,600円 ＼月収例／ 240,000円 （内訳：時給1,600円 × 実働7.5h × 20日勤務の場合） ＼手当／ ・ 給与：月末締め、翌月20日払い ・ 交通費規定内支給（上限20,000円） |
| 勤務地 | 〒206-0011 東京都多摩市関戸 |
| アクセス | ＼聖蹟桜ヶ丘駅から徒歩5分！通勤ラクラク♪／ 駅直結のビルなので、雨の日も濡れずに通勤できる好立地です。 ▼公共交通機関をご利用の場合 ・京王線「聖蹟桜ヶ丘駅」より徒歩5分（駅直結） |
| 勤務期間 | 長期 ※安定して長く働きたい方、大歓迎です！ ※スタート時期は調整可能ですので、お気軽にご相談ください♪ |
| 試用期間 | なし |
| 勤務曜日・時間 | 【勤務曜日】 平日のみ 週5日 【勤務時間】（休憩60分/実働7.5時間） 8:40～17:10 ※残業はほとんどありません！プライベートの時間も大切にできます。 【とある1日のスケジュール例】 08:40 出勤・朝礼 08:50 受電準備（PC及び周辺システムのログインなど） 09:00 受電開始。お客様からのお問い合わせ対応や受付業務 12:00 休憩（60分）リフレッシュタイム♪ 13:00 受電再開 17:00 受電時間終了 1705 片付け・業務日報の入力など 17:10 退勤。残業はほぼないので、夕飯のお買い物も余裕です！お疲れ様でした！ ※1日の対応件数は平均30～40件程度です。 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（土日祝休み） ※カレンダー通りのお休みなので、ご家族や友人との予定も合わせやすく、プライベートの時間もしっかり確保できます！ |
| 研修内容 | 【約1ヶ月の導入研修について】 いきなり一人でお電話をお任せすることはありません！ 座学（約20時間）とOJTで丁寧にお教えします。 〈期間〉 入社後1ヵ月程度 〈内容〉 ・座学：金融の知識や商品、電話対応の基本をしっかり学びます。 ・OJT：個人の習熟度に合わせて、実際のシステム画面を見ながら対応方法を学びます。 分からないことはその場ですぐに先輩に聞ける環境です。 ※研修中も時給などの条件に変更はありません |
| 福利厚生 | ■ 各種保険完備 ・ 健康保険 ・ 厚生年金保険 ・ 雇用保険 ・ 労災保険 ■ 交通費規定内支給 ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 健康診断あり ■ リフレッシュルーム完備 ■ オフィスカジュアルOK ■ 髪型・ネイル・ピアス自由 ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！ |
| 活かせるスキル・経験 | ＼特別な資格は不要です。これまでの経験・意欲を評価します／ オフィスワーク未経験の方やブランクがある方も大歓迎！ 「聞き上手」「丁寧な対応」を活かせるお仕事です。 ・ 銀行や証券会社での勤務経験がある方 ・ コールセンターやコンタクトセンターでの対応経験がある方 ・ Excelを使ったお仕事経験を活かしたい方 ・ チームメンバーと助け合いながらお仕事をするのが好きな方 ・ ブランクがあるけれど、またオフィスワークに復帰したいと考えている方 …などなど 一つでも当てはまる方は、ぜひお気軽にご応募ください。 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 土日祝休み 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 なし（敷地内全て禁煙） Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 職場環境 | ＼職場のココが良い！／ 雇用形態に関わらず、みんなで協力し合える温かい雰囲気が魅力です。 ■ 周辺飲食店の「割引特典」でお得にランチ！ 聖蹟桜ヶ丘駅直結で通勤が非常に便利なだけでなく、入館カードを提示すれば周辺の飲食店で割引が受けられます！ 毎日のランチ代や仕事終わりのカフェ代をお得に節約できる、スタッフに大好評の制度です。 ■ 落ち着いたオフィス空間 女性はオフィスカジュアル、男性はビジネスカジュアルで勤務可能です。 敷地内はすべて禁煙で、清潔かつ落ち着いた空間が保たれています。 ■ 充実した休憩室でリフレッシュ 冷蔵庫、電子レンジ、電気ポット、自販機や給湯室が揃った休憩室を完備。 お弁当を持参してゆっくり過ごすことも可能です。 |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、民間企業や行政機関を対象に、全国6拠点7ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 都内を中心に、関東エリアで幅広くお仕事を紹介しております！一般事務・コールセンターなどのオフィスワークをはじめ、携帯や家電量販店等のサービス系、大手企業の受付業務、未経験OKや資格不要など、たくさんのお仕事を取り扱っております。 基礎研修からスタートできるので、未経験の職種にもチャレンジしやすい環境＆サポート体制を整えています！ 「スキルアップしたい」「プライベートと両立したい」「家から近いところがいい」などなど、あなたのご希望をぜひ私たちにお聞かせください！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます！ ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要＊ オンライン面談登録可能！！ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB（オンライン）面談・来社面談選べます！ ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ※履歴書・職務経歴書の添付でもOK！ ▼ 面談登録 ▼ 登録完了！お仕事のご紹介に移ります！ |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |
