仕事情報詳細
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| タイトル | 【港区】土日祝休み・時給1,800円～！証券会社のテクニカルサポートスタッフ |
|---|---|
| 勤務形態 | 一般派遣 |
| 仕事内容 | ＼ 大手証券会社のテクニカルサポートスタッフ募集！ ／ 専門知識がなくてもOK！お客様からの「使い方がわからない」を電話でサポートする受電業務です。 システム操作のご案内から口座開設の手続き案内まで、丁寧に対応するお仕事です。 【この仕事のポイント】 ・時給1,800〜2,000円の高水準！金融業界でしっかり稼げます ・営業・クレーム対応なし！1日30〜50件のサポート受電に集中できます ・土日祝休み・残業月10時間未満！プライベートも充実させながら働けます ・ネイル・ヘアカラー・ヒゲ・ピアスOK！自分らしいスタイルで出勤できます ・25階・眺望抜群のきれいなオフィス！ビル内にスーパー・飲食店・ドラッグストアも完備 【具体的な業務内容】 ◆システム操作のご案内 ・証券取引画面やログインに関するお客様の疑問をヒアリングし、丁寧に解決をサポート ◆手続き案内 ・口座開設などの各種手続きフローをわかりやすくご説明 ◆専門ツールのサポート ・取引ツールの操作方法をご案内。スクリプトやマニュアルを活用しながら対応できます 「コールセンター経験を活かしたい！」 「金融業界に興味があるけど、専門知識がなくて不安…」 そんな方もロープレ・OJTの充実した研修があるので安心してスタートできます！ 幅広い年齢層が活躍中です！ まずはお気軽にエントリーください◎ |
| 経験・資格 | 高卒以上 【必須スキル・経験】 ・ 外務員資格1種をお持ちの方 ※まだお持ちでない方もご安心ください。入社後に取得いただけます！ （入社後2〜3週間を目安に取得をお願いしています） ＼こんな方を歓迎します！／ ・ 証券業界やコールセンターでの受発信業務を経験したことがある方 ・ 接客経験があり、スムーズなコミュニケーションが得意な方 ・ 勤怠を安定させ、まじめにコツコツ働きたい方 ・ チームのみんなと声を掛け合いながら、協力して仕事を進められる方 |
| 給与 | 時給1,800円〜2,000円 ＼月収例／ 288,000円〜320,000円 （内訳：時給1,800円〜2,000円 × 実働8h × 20日勤務の場合） ※経験やスキルに応じて決定します。 ＼手当・制度／ ■ 交通費規定内支給（月上限20,000円） ■ 給与：月末締め、翌月20日払い |
| 勤務地 | 〒107-6025 東京都港区赤坂1-12-32 |
| アクセス | ＼六本木一丁目駅から徒歩5分！通勤ラクラク♪／ ビル内には多彩な店舗が揃う、利便性抜群の好立地です。 ▼公共交通機関をご利用の場合 ・東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」より徒歩5分 |
| 勤務期間 | 長期 ※安定して長く働きたい方、大歓迎です！ |
| 試用期間 | なし |
| 勤務曜日・時間 | 【勤務曜日】 平日 週5日 【勤務時間】（休憩60分/実働8時間） ・8:00〜17:00 ※研修期間中は8:30〜17:00（実働7.5時間） 【とある1日のスケジュール例（8:00〜17:00）】 8:00 出勤。メールや共有事項を確認し、業務開始の準備 8:30 受電スタート。お客様からのシステム操作や手続きに関するご質問に対応 10:30 小休憩。リフレッシュしてから業務に戻ります 12:00 昼休憩（60分）。ビル内のスーパーや飲食店でランチもOK♪ 13:00 午後の受電再開。操作案内や口座手続きのご質問に丁寧に対応 15:00 小休憩。気分転換してから引き続き対応 16:30 本日の対応内容を確認・整理 17:00 退勤。お疲れ様でした！ |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日（土日祝休み） ・希望休の相談OK ・夏季休暇あり ・年末年始休暇あり ※プライベートの時間もしっかり確保できます！ |
| 研修内容 | 【約1ヶ月の導入研修について】 いきなり一人で任せることはありません！ ロープレやOJTを通じて、先輩スタッフが丁寧にサポートします。 〈期間〉 入社後約1ヵ月 〈内容〉 ・ロープレ：実際の応対を想定した練習を繰り返し、自信をつけてから現場へ。 ・OJT：実際の受電業務に入りながら、操作案内や手続き案内の流れを身につけます。 分からないことはその場ですぐに聞ける環境です。 |
| 福利厚生 | ■ 各種保険完備 ・ 健康保険 ・ 厚生年金保険 ・ 雇用保険 ・ 労災保険 ■ 交通費規定内支給 ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 健康診断あり ■ リフレッシュルーム完備 ■ オフィスカジュアルOK ■ 髪型・ネイル・ピアス自由 ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！ |
| 活かせるスキル・経験 | ＼特別な経験がなくても大丈夫。あなたのコミュニケーション力を活かしてください／ 接客や電話対応の経験がある方、金融知識をお持ちの方、どちらも歓迎します。 ・証券業界やコールセンターで、受電・発信業務を経験したことがある方 ・銀行・保険など、金融機関での勤務経験を活かしたい方 ・飲食店や販売・接客業など、お客様対応の経験が豊富な方 ・外務員資格1種をお持ちで、知識を活かして働きたい方 ・電話での対応が得意で、落ち着いてお客様と話せる方 ・人のお役に立つことにやりがいを感じ、丁寧に仕事に取り組める方 …などなど 一つでも当てはまる方は、ぜひお気軽にご応募ください。 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 土日祝休み 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 喫煙所あり（屋外） Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 職場環境 | ＼職場のココが良い！／ 金融業界の「堅い」イメージとは異なる、カジュアルでフラットな雰囲気が魅力です。 20代～60代の幅広い世代が活躍中！ ■ 自由なスタイルで働ける 服装自由（ビジネスカジュアル）、ヘアカラーやネイルもOK（過度な露出やサンダル等はNG）。 自分らしいスタイルでお仕事できます。 ■ 充実したオフィス設備 眺めの良い25階の綺麗なオフィスには、 オフィスグリコや格安コーヒー、無料ウォーターサーバー、自由に飲食できるオープンスペースを完備。 ビル内にはスーパー、飲食店、ドラッグストア、病院、郵便局なども揃っており、休憩時間や仕事帰りもとても便利です。 ■ 安心して長く働ける 体調不良時に利用できる休養室もあり、スタッフを大切にする環境が整っています。 一部テレワーク（在宅勤務）も取り入れており、ワークライフバランスを整えながら無理なく働けます！ |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、民間企業や行政機関を対象に、全国6拠点7ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 都内を中心に、関東エリアで幅広くお仕事を紹介しております！一般事務・コールセンターなどのオフィスワークをはじめ、携帯や家電量販店等のサービス系、大手企業の受付業務、未経験OKや資格不要など、たくさんのお仕事を取り扱っております。 基礎研修からスタートできるので、未経験の職種にもチャレンジしやすい環境＆サポート体制を整えています！ 「スキルアップしたい」「プライベートと両立したい」「家から近いところがいい」などなど、あなたのご希望をぜひ私たちにお聞かせください！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます！ ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要＊ オンライン面談登録可能！！ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB（オンライン）面談・来社面談選べます！ ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ※履歴書・職務経歴書の添付でもOK！ ▼ 面談登録 ▼ 登録完了！お仕事のご紹介に移ります！ |
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