仕事情報詳細
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| タイトル | 【さいたま市】未経験OK・年間休日120日以上！大手通信企業のコールセンター |
|---|---|
| 勤務形態 | 一般派遣 |
| 仕事内容 | ＼2026年6月スタート！同期10名以上で安心／ 大手通信サービスをご利用中のお客様を支える、コールセンターのスタッフを募集中♪ 「新しくサービスを契約したいんだけど、どうすればいい？」 「引っ越しをするから、今の契約をそのまま続けたいな」 といったお問い合わせへの対応や、便利なセット割引などのご提案をお任せします。 【この仕事のポイント】 ・同期10名以上！一緒にスタートできる仲間がいて安心 ・残業少なめ、希望休相談OK、年間休日は120日以上 ・ビジネスカジュアルOK／ネイル・髪色・ピアスも規定内で楽しめます ・駅チカ徒歩5分！食堂や休憩室も完備された快適オフィス 【具体的な業務内容】 ◆電話対応（受電・折り返し対応） ・通信サービスをご利用中のお客様からの追加契約や、新規契約希望のお問い合わせ対応 ◆ご提案業務 ・既存のお客様へ各種サービスのご案内や、未利用サービスの提案 ◆データ入力・事務処理 ・専用システムへの入力、契約獲得および変更に伴う事務処理 ◆関連部署への連携 ・契約内容の変更受付や手続き、関連部署への連携・依頼業務 「大手企業で安定して、長期就業を目指したい」 「丁寧なコミュニケーションスキルを活かして働きたい」 そんなあなたのご応募をお待ちしています！ まずはお気軽にエントリーください◎ |
| 経験・資格 | 学歴不問、資格不問 【必須スキル・経験】 ・ PCの基本操作（スムーズなタイピング、メール作成など）ができる方 ※目安：1分間に80〜100文字程度の入力ができる方 ・ 事務未経験の方も歓迎！周囲と協力しながら丁寧な対応ができる方 ＼こんな方を歓迎します！／ ・ 電話対応に抵抗がなく、お話しするのが好きな方 ・ 新しい知識や情報を覚えることに前向きに取り組める、積極性のある方 ・ 経験・未経験問わず、安定した環境で長く働きたい方 ・ コールセンター経験を活かして、即戦力として活躍したい方 ・ 40代・50代の方も大歓迎！これまでのキャリアを活かせる環境です ・ ブランクがあっても大丈夫◎丁寧なサポートのもと再スタートしたい方 |
| 給与 | 時給1,450円～1,600円 ※研修中（～10/31まで）は時給1,450円となります。 ＼月収例／ 210,250円～232,000円 （内訳：時給1,450円～1,600円 × 実働7.25h × 20日勤務の場合） ※経験やスキルに応じて決定します。 ＼手当・制度／ ■ 交通費規定内支給（月上限20,000円） ■ 給与：月末締め、翌月20日払い |
| 勤務地 | 〒333-0063 埼玉県さいたま市浦和区浦和9-34-8 |
| アクセス | ＼北浦和駅から徒歩5分！通勤ラクラク♪／ 駅チカで通いやすい好立地です。 ▼公共交通機関をご利用の場合 ・JR京浜東北線「北浦和駅」より徒歩5分 |
| 勤務期間 | 長期 ※安定して長く働きたい方、大歓迎です！ |
| 試用期間 | なし |
| 勤務曜日・時間 | 【勤務曜日】 週5日のシフト制（土日祝を含む） 【勤務時間】（休憩60分/実働7.25時間） 8:45～19:15の間でシフト制 ＜シフトパターン＞ ① 9:00～17:15 ② 10:00～18:15 ③ 11:00～19:15 ※研修期間中は②10:00～18:15の勤務となります。 【とある1日のスケジュール例（10:00～18:15シフト）】 10:00 出勤。メールやスケジュールの確認をして準備 10:30 お客様からの問い合わせ対応（受電や折り返し連絡） 12:30 交代で休憩（60分）。休憩室でリフレッシュ♪ 13:30 サービスのご提案や契約変更の手続き受付 16:00 専用システムへのデータ入力、関連部署への連携作業 18:00 対応履歴の整理や進捗確認 18:15 退勤。お疲れ様でした！ |
| 休日・休暇 | ・週休2日（シフト制） ・年間休日120日以上！ ・希望休の相談OK ※しっかりお休みが取れるので、リフレッシュしながら働けます！ |
| 研修内容 | 【約2ヶ月間の手厚い研修について】 同期10名以上のスタート！基礎からじっくり学べるので安心です。 〈期間〉 約2ヶ月間 〈内容〉 ・基礎座学：通信サービスや業務の基本知識を学びます。 ・オペレーション研修：実際の対応方法を練習します。 ・OJT：先輩のサポートを受けながら、実務に慣れていきます。 ※研修期間中は10:00～18:15の勤務時間となります。 ※時給は10/31まで研修時給（1,450円）です。 |
| 福利厚生 | ■ 各種保険完備 ・ 健康保険 ・ 厚生年金保険 ・ 雇用保険 ・ 労災保険 ■ 交通費規定内支給 ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 健康診断あり ■ リフレッシュルーム完備 ■ オフィスカジュアルOK ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！ |
| 活かせるスキル・経験 | ＼特別な資格は不要です。これまでの経験・意欲を評価します／ 「人と話すことが好き」という気持ちがあれば、未経験の方も大歓迎です！ ・飲食店、販売店などでの接客・サービス経験がある方 ・営業（個人・法人）や光回線の販売経験を活かしたい方 ・丁寧な言葉遣いで、お客様のお話をじっくり聞くことが得意な方 ・「新しいことを学ぶのが苦にならない」「積極的にお仕事したい」という方 ・PCの基本操作ができ、コツコツと事務処理も進められる方 ・同期と一緒に、協力し合ってお仕事を楽しみたい方 …などなど 一つでも当てはまる方は、ぜひお気軽にご応募ください。 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 喫煙所あり（屋外） Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 職場環境 | ＼職場のココが良い！／ 大手企業ならではの充実した設備と、男女問わず活躍できる明るい職場です。 ■ 馴染みやすい雰囲気 20代〜40代と幅広く活躍中。同期がたくさんいるので心強いですよ♪ ■ 充実の設備環境 食堂や休憩室を完備！自販機、冷蔵庫、レンジ、給湯室も自由に使えます。 ■ 自分らしいスタイルで 服装はビジネスカジュアル。ネイルや髪色、ピアスも派手すぎなければOK（規定あり）！ ■ 安心して働ける 個人用ロッカー完備。屋外に喫煙所もあります。 分からないことはすぐに聞ける、万全のサポート体制でお待ちしています。 |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、民間企業や行政機関を対象に、全国7拠点8ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 都内を中心に、関東エリアで幅広くお仕事を紹介しております！一般事務・コールセンターなどのオフィスワークをはじめ、携帯や家電量販店等のサービス系、大手企業の受付業務、未経験OKや資格不要など、たくさんのお仕事を取り扱っております。 基礎研修からスタートできるので、未経験の職種にもチャレンジしやすい環境＆サポート体制を整えています！ 「スキルアップしたい」「プライベートと両立したい」「家から近いところがいい」などなど、あなたのご希望をぜひ私たちにお聞かせください！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます！ ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要＊ オンライン面談登録可能！！ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB（オンライン）面談・来社面談選べます！ ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ※履歴書・職務経歴書の添付でもOK！ ▼ 面談登録 ▼ 登録完了！お仕事のご紹介に移ります！ |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |
