仕事情報詳細
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| タイトル | 【港区】高時給！駅直結・大手通信会社の社内サポートスタッフ |
|---|---|
| 勤務形態 | 一般派遣 |
| 仕事内容 | ＜大手通信グループの社内サポート窓口＞ 携帯ショップや家電量販店で働くスタッフさんからのお問合せに対応し、 マニュアルに沿って正しい手続き方法や解決策をご案内するお仕事です！ ＼一般のお客様対応はありません／ 電話の相手は、同じグループ会社で働く店舗スタッフの皆様。 一般のお客様の対応はないため、理不尽なクレームや営業電話に悩まされることはありません！ 「困った！」を解決して、「ありがとう、助かりました！」と感謝されることが多く、 ストレスなく、安心して業務に取り組める環境です◎ ＼万全のサポート体制／ 「オフィスワークは初めて」という方もご安心ください！ 入社後は約5週間の研修をご用意！ 座学とOJTで基礎から丁寧にレクチャーします◎ 回答に必要な情報はすべてマニュアルに完備されており、 困った時はすぐに先輩や管理者がフォローするので、未経験の方もご安心ください♪ ＼主な業務内容／ ・店舗スタッフからの業務質問への対応（受電） ・マニュアル検索・回答（プラン条件や操作方法など） ・対応履歴の入力 現場で働くスタッフさんをバックオフィスから支える、 あなたの丁寧なサポートが、店舗のスムーズな運営とお客様の満足に繋がります◎ |
| 経験・資格 | 高卒以上・資格不問 【必須スキル】 ・PCの基本操作（文字入力）ができる方 ・円滑なコミュニケーションがとれる方 【歓迎するスキル】 ・携帯販売や光回線販売のご経験がある方 ・接客や販売のお仕事経験がある方 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・未経験の方、ブランクがある方 |
| 給与 | 時給1,600円～1,700円 ＼月収例／ ・ 277,200円～294,525円 （内訳：時給1,600～1,700円 × 8.25h × 21日勤務） ＼手当／ ・ 給与：月末締め、翌月20日払い ・ 交通費規定内支給（上限20,000円） |
| 勤務地 | 〒105-0021 東京都港区東新橋1-9-2 |
| アクセス | ＼汐留駅直結・新橋駅からも徒歩圏内／ 雨の日も濡れずに通勤できる好立地です！ ▼交通機関： ・都営大江戸線「汐留駅」より徒歩5分 ・JR山手線「新橋駅」より徒歩10分 |
| 勤務期間 | 長期 ※開始日はご相談に応じます！ |
| 勤務曜日・時間 | 【勤務曜日】 週5日（土日祝を含むシフト制） 【勤務時間】 実働8.25時間／休憩60分 ① 9:45～19:00 ② 10:45～20:00 ③ 11:45～21:00 ※残業は月10時間未満と少なめです。 【1日のスケジュール例（①シフトの場合）】 09:45 出社・朝礼。業務スタート。 13:00 お昼休憩（60分）。ビル内のカフェでランチも♪ 14:00 午後の業務開始。 19:00 業務終了。残業なしで退社。 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（シフト制） ・年間休日120日以上 ・希望休の相談OK |
| 研修内容 | 【約5週間の充実研修について】 未経験の方が安心して業務を始められるよう、じっくり学べる研修期間をご用意しています。 〈期間〉 約5週間 〈内容〉 ・座学：2週間かけて、サービス内容や業務知識をじっくり学びます。 ・OJT：3週間かけて、実際の業務の流れを先輩のサポートを受けながら体験します。 |
| 福利厚生 | ■ 各種保険完備（労働時間など条件による） ・ 健康保険 ・ 厚生年金保険 ・ 雇用保険 ・ 労災保険 ■ 交通費規定内支給 ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 健康診断あり ■ リフレッシュルーム完備 ■ オフィスカジュアルOK ■ 髪型・ネイル・ピアス自由 ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！ |
| 活かせるスキル・経験 | ＼人柄重視の採用です／ ・ 人のサポートをするのが好きな方 ・ 安定した企業で長く働きたい方 ・ コミュニケーションを大切にできる方 ・ 新しい知識を身につけるのが好きな方 ・ 携帯販売の経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい方 一つでも当てはまる方は、ぜひお気軽にご応募ください♪ |
| こだわり条件 | 長期 週5日 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 語学力が活かせる 服装・髪型自由 なし（敷地内全て禁煙） Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 職場環境 | ＼職場のココが良い！／ ■自分らしく働ける 服装はオフィスカジュアル！ ネイル・ピアス・髭もOK。きちんと感はありつつ、自分らしいスタイルで働けます。 ■設備が充実 冷蔵庫やレンジ、ポット完備の休憩室あり◎ 自販機や軽食販売もあるので、ちょっと小腹が空いた時も便利です。 ■幅広い世代が活躍中 20代からミドル世代まで、様々な年代のスタッフが在籍♪ 明るく活気のある雰囲気なので、すぐに馴染めます！ |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、民間企業や行政機関を対象に、全国7拠点8ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 都内を中心に、関東エリアで幅広くお仕事を紹介しております！一般事務・コールセンターなどのオフィスワークをはじめ、携帯や家電量販店等のサービス系、大手企業の受付業務、未経験OKや資格不要など、たくさんのお仕事を取り扱っております。 基礎研修からスタートできるので、未経験の職種にもチャレンジしやすい環境＆サポート体制を整えています！ 「スキルアップしたい」「プライベートと両立したい」「家から近いところがいい」などなど、あなたのご希望をぜひ私たちにお聞かせください！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます！ ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要＊ オンライン面談登録可能！！ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB（オンライン）面談・来社面談選べます！ ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ※履歴書・職務経歴書の添付でもOK！ ▼ 面談登録 ▼ 登録完了！お仕事のご紹介に移ります！ |
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