仕事情報詳細
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| タイトル | 【港区】時給1500円～・インセンティブ有・大手通信企業のコールセンター |
|---|---|
| 勤務形態 | 一般派遣 |
| 仕事内容 | ＜大手通信キャリアのご利用相談窓口＞ 他社への乗り換えを検討中のお客様からのお電話に対応し、 ご希望に沿ったプランやキャンペーンをご案内して、継続利用をサポートします！ ＼あなたの提案が、インセンティブに！／ お客様の不満や疑問を解消し、納得して継続いただければ、その成果はインセンティブとして還元！ ただ電話を受けるだけでなく、自分の提案で結果を出せる面白さがあります。 もちろん、無理な引き止めや押し売りはNG！ お客様のためになる提案だからこそ、自信を持って案内できます。 ＼万全のサポート体制／ 入社後は15日間の研修をご用意。座学とOJTで基礎から丁寧にレクチャーします。 マニュアルも完備されており、困った時はすぐに先輩に相談できるので、未経験の方もご安心ください♪ ＼主な業務内容／ ・乗り換えに関するお問合せ対応（受電） ・プラン変更やキャンペーンのご提案 ・対応履歴の入力 お客様の悩みを解決し、納得して使い続けていただく。 あなたの丁寧な対応が、お客様の満足と信頼に繋がります◎ |
| 経験・資格 | 高卒以上/資格不問 ・PCの基本操作（文字入力）ができる方 ・人と話すことが好きな方 ＜こんな方も歓迎します＞ ・携帯販売や光回線販売のご経験がある方 ・接客や販売のお仕事経験がある方 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・未経験の方、ブランクがある方 |
| 給与 | 時給1,500円～1,600円 ＼月収例／ 232,500円 ～ 248,000円 + インセンティブ （内訳：時給1,500円～1,600円 × 7.75h × 20日勤務の場合） ＼手当／ ・給与：月末締め、翌月20日払い ・交通費規定内支給（上限20,000円） ・成果に応じたインセンティブ支給あり |
| 勤務地 | 〒105-0011 東京都港区芝公園3丁目1-38 |
| アクセス | ＼通勤便利な港区エリア／ ▼交通機関 ・都営三田線「御成門駅」より徒歩10分 |
| 勤務期間 | 長期 ※勤務開始日はご相談に応じます。 |
| 勤務曜日・時間 | 7.75時間労働 / 60分休憩 ① 8:45～18:00 ② 9:45～19:00 ③10:45～20:00 ※週5日勤務/土日祝含むシフト制 ※残業月10時間未満 ＼1日のスケジュール例／ 09:45 出社・朝礼、システムチェック 10:00 受電対応スタート 12:30 お昼休憩(休憩室でリラックス♪) 13:30 午後の受電対応 18:30 対応履歴の入力・整理 19:00 退社 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（シフト制） ・年間休日120日以上 ・希望休の相談OK |
| 研修内容 | 【約15日間の充実研修について】 未経験の方が安心して業務を始められるよう、基礎からしっかり学べる研修をご用意しています。 〈期間〉15日間 〈内容〉 ・座学：料金プランやキャンペーン知識、提案のコツなどを学びます。 ・OJT：ロールプレイングなどを通して、実践的なスキルを身につけます。 【研修期間中の勤務について】 ・勤務日：平日（稼働日数の関係上、祝日出勤の場合あり） ・勤務時間：早番シフト |
| 福利厚生 | ■ 各種保険完備（労働時間など条件による） ・ 健康保険 ・ 厚生年金保険 ・ 雇用保険 ・ 労災保険 ■ 交通費規定内支給 ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 健康診断あり ■ リフレッシュルーム完備 ■ オフィスカジュアルOK ■ 髪型・ネイル・ピアス自由 ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！ |
| 活かせるスキル・経験 | ＼人柄重視の採用です／ ・人と話すことが好きな方、得意な方 ・丁寧にお客様の話を聞ける方 ・コツコツと努力を積み重ねられる方 ・ブランクがあるけど、また働きたいと思っている方 ・大手企業で安定して働きたい方 ・未経験から新しいことにチャレンジしたい方 ・勤怠が安定していて、長く続けられる方 ・成果が給与に反映される環境でモチベーションを保ちたい方 …などなど 一つでも当てはまる方は、ぜひお気軽にご応募ください♪ |
| こだわり条件 | 長期 週5日 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 各種インセンティブあり Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 職場環境 | ＼職場のココが良い！／ ■自分らしく働ける 服装はオフィスカジュアル！ ネイル・ピアス・髭もOK。きちんと感はありつつ、自分らしいスタイルで働けます。 ■設備が充実 冷蔵庫やレンジ、ポット完備の休憩室あり◎ 自販機や軽食販売もあるので、ちょっと小腹が空いた時も便利です。 ■幅広い世代が活躍中 20代からミドル世代まで、様々な年代のスタッフが在籍♪ 明るく活気のある雰囲気なので、すぐに馴染めます！ |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、民間企業や行政機関を対象に、全国7拠点8ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 都内を中心に、関東エリアで幅広くお仕事を紹介しております！一般事務・コールセンターなどのオフィスワークをはじめ、携帯や家電量販店等のサービス系、大手企業の受付業務、未経験OKや資格不要など、たくさんのお仕事を取り扱っております。 基礎研修からスタートできるので、未経験の職種にもチャレンジしやすい環境＆サポート体制を整えています！ 「スキルアップしたい」「プライベートと両立したい」「家から近いところがいい」などなど、あなたのご希望をぜひ私たちにお聞かせください！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます！ ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要＊ オンライン面談登録可能！！ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB（オンライン）面談・来社面談選べます！ ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ※履歴書・職務経歴書の添付でもOK！ ▼ 面談登録 ▼ 登録完了！お仕事のご紹介に移ります！ |
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