仕事情報詳細
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| タイトル | 【江東区】未経験OK・高時給1700円・大手通信サービスのコールセンター |
|---|---|
| 勤務形態 | 一般派遣 |
| 仕事内容 | お任せするのは、大手通信サービスのコールセンターでのお客様サポートです。 コールセンターが初めての方も、約2ヶ月間の充実した研修で商品知識からビジネスマナーまで基礎からしっかり学べるのでご安心ください。 PCの基本操作ができれば、着実にステップアップできる環境です。 【具体的な業務内容】 ・お客様へのご案内・申込受付 個人・法人のお客様からのお申込みに対し、サービス内容のご説明や申込内容の確認を行います。 受信だけでなく、ご確認のための発信業務もあります。 ・専用システムへのデータ登録 お客様とのやり取りの内容や、お申込み情報を正確にシステムへ入力します。 PCスキルは文字入力ができれば大丈夫です。 ・社内各部署との連携 関連部署からの問合せに対応したり、チームミーティングで情報共有を行ったりと、 社内でのコミュニケーションも大切にしています。 【この仕事のやりがい】 お客様の「ありがとう」が直接聞けることはもちろん、チームで目標を達成した時の喜びも大きい仕事です。 約2ヶ月間の研修で基礎からしっかり学べるので、未経験の方も安心してキャリアをスタートできます。 |
| 経験・資格 | 高卒以上、資格不問 【必須スキル】 ・PCの基本的な操作（文字入力、コピー＆ペーストなど） 【歓迎する経験・人物像】 ・コールセンターでの業務経験をお持ちの方 ・お客様の話をじっくり聞き、誠実な対応ができる方 ・チームで協力して仕事を進めるのが好きな方 ・新しいことを前向きに学んでいける方 |
| 給与 | 時給 1,700円 ＼月収例／ 月収267,750円 (内訳：時給1,700円 × 1日7.5時間 × 21日勤務の場合) ＼手当／ ・ 交通費規定内支給 ・ 給与：月末締め、翌月20日払い |
| 勤務地 | 〒169-0072 東京都江東区深川 |
| アクセス | ＼駅チカで通勤便利！2駅利用可能です／ ▼公共交通機関をご利用の場合 ・東京メトロ東西線「門前仲町駅」より徒歩3分 ・東京メトロ半蔵門線「清澄白河駅」より徒歩10分 |
| 勤務期間 | 長期 ※勤務開始日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。 |
| 勤務曜日・時間 | 【勤務時間】 8:45～17:15（実働7.5時間／休憩60分） 【勤務曜日】 平日・祝日を含む週5日のシフト制 【とある1日のスケジュール例】 08:45 出社後、チームミーティングで一日の流れを確認します。 09:15 お客様対応をスタート。丁寧な対応を心がけます。 12:00 ランチ休憩。休憩室で同僚とリラックス。 13:00 午後の業務開始。状況に応じてグループミーティングも行います。 17:15 業務終了。残業はほとんどありません。 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日休み） ※シフトによる ※研修期間中は、原則土日祝休みです。 |
| 研修内容 | 未経験からのスタートを応援！約2ヶ月間の手厚い研修をご用意しています。 同期入社の仲間と一緒に、3～4名の少人数グループで学べるので安心です。 商品知識やPC操作、お客様への話し方まで、座学と実践を交えながら、あなたのペースに合わせてじっくり指導します。 ※研修期間中は、原則土日祝休みです。 |
| 福利厚生 | ・各種保険完備（労働時間など条件による） 健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 ・交通費規定内支給 ・制服貸与 ・リフレッシュルーム完備 ※当社は「えるぼし認定」の企業です！ ※女性スタッフが多く活躍中！！ |
| 活かせるスキル・経験 | ＼あなたの経験が、大きな強みになります／ ・コールセンターでの業務経験 コールセンター経験者は大歓迎です！ お客様対応の流れやシステム操作など、即戦力としてご活躍いただけます。 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 土日休み 交通費支給 未経験歓迎 就業ブランクOK Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 職場環境 | ＼落ち着いた雰囲気で働きやすい！風通しの良い職場です／ 若手からベテランまで幅広い年代のスタッフが在籍していますが、全体的に落ち着いた雰囲気です。 役職や社歴に関わらず意見を言いやすい、風通しの良い環境が自慢なので、安心して長く働けます。 ■服装について ビジネスカジュアル（男性はシャツ着用）で、清潔感のあるスタイルです。 ■リフレッシュできる環境 休憩室を完備しており、お弁当を食べたり同僚と談笑したりと自由に過ごせます。 屋外には喫煙所も設置しています。 |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、民間企業や行政機関を対象に、全国7拠点8ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 都内を中心に、関東エリアで幅広くお仕事を紹介しております！一般事務・コールセンターなどのオフィスワークをはじめ、携帯や家電量販店等のサービス系、大手企業の受付業務、未経験OKや資格不要など、たくさんのお仕事を取り扱っております。 基礎研修からスタートできるので、未経験の職種にもチャレンジしやすい環境＆サポート体制を整えています！ 「スキルアップしたい」「プライベートと両立したい」「家から近いところがいい」などなど、あなたのご希望をぜひ私たちにお聞かせください！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます！ ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要＊ オンライン面談登録可能！！ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB（オンライン）面談・来社面談選べます！ ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ※履歴書・職務経歴書の添付でもOK！ ▼ 面談登録 ▼ 登録完了！お仕事のご紹介に移ります！ |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |
