仕事情報詳細
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| タイトル | 【大阪市中央区】未経験OK・高時給！大手生活サービスのコールセンター窓口 |
|---|---|
| 勤務形態 | 契約社員（時給・アルバイト・パート含む） |
| 仕事内容 | ＼大手生活サービス企業の窓口！未経験から安心スタート／ 全国展開している大手生活サービス企業のコンタクトセンターにて、 サービスや商品のご注文受付・問い合わせ対応などのサポートをお任せします。 マニュアル完備＆丁寧な研修で安心スタート！初めての方も大歓迎です。 【この仕事のポイント】 ・北浜駅直結で雨の日も通勤ラクラク！淀屋橋駅からも徒歩圏内 ・残業ほぼなし（月10時間未満）、週4日～＆時間・曜日固定も相談OK ・オフィスカジュアル・ネイル・ピアスOK！自分らしく働ける ・見晴らしの良い休憩室完備＆飲食店多数の快適オフィスビル 【具体的な業務内容】 ◆ご注文受付・手配（電話・Webフォーム・ハガキ） ・お掃除サービスや生活関連商品のご注文を伺い、加盟店へ手配 ◆各種問い合わせ対応（電話・メール） ・サービス内容や衛生用品に関する質問にマニュアルに沿って丁寧に対応 ◆加盟店・地域担当者とのやり取り ・日程調整や業務に関する確認・情報連携 ◆PC入力・庶務 ・受付内容の専用システムへのデータ入力、簡単な日次報告など 「安定した環境で、スキルを活かして働きたい」 「ライフスタイルに合わせて無理なく働きたい」 そんなあなたのご応募をお待ちしています！ まずはお気軽にエントリーください◎ |
| 経験・資格 | 高卒以上、資格不問 【必須スキル・経験】 ・基礎的なパソコンの知識がある方 ・パソコンを使用しての業務経験がある方 ＼こんな方を歓迎します！／ ・接客やコールセンターなどでの勤務経験がある方 ・事務職のご経験がある方 ・丁寧な対応ができる方 |
| 給与 | 時給1,450円～1,550円 ＼月収例／ 232,000円～248,000円 （内訳：時給1,450円～1,550円 × 実働8.0h × 20日勤務の場合） ※曜日固定・時間固定での勤務をご希望の場合は時給1,500円となります。 ＼手当／ ・ 交通費規定内支給 ・ 給与：月末締め、翌月20日払い |
| 勤務地 | 〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 |
| アクセス | ＼北浜駅から徒歩1分！駅直結で通勤ラクラク♪／ 複数路線が利用可能で、雨の日でも通いやすい好立地です。 ▼公共交通機関をご利用の場合 ・大阪メトロ堺筋線「北浜駅」より徒歩1分（直結） ・大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋駅」より徒歩10分 |
| 勤務期間 | 長期 ※安定して長く働きたい方、大歓迎です！ ※開始日はご相談ください |
| 勤務曜日・時間 | 【勤務曜日】 週4～5日勤務（シフト制） ※週5日フルタイム勤務できる方、大歓迎！ ※曜日固定（土日休みなど）の勤務も相談可能です。 【勤務時間】（実働4～8時間／休憩60分） 8:00～20:00の間でシフト制 ＜シフトパターン例＞ ・08:00～17:00 ・09:00～18:00 ・10:00～19:00 ・11:00～20:00 ※早番・遅番の時間固定や時短勤務（1日4h～）もご相談いただけます！ 【とある1日のスケジュール例】 09:00 出勤。朝礼・周知事項の確認からスタート！ 09:15 午前の業務開始（サービスや商品のご注文受付、専用端末への手配など） 12:00 お昼休憩（60分）見晴らしの良い休憩室やビル内飲食店でリフレッシュ♪ 13:00 午後の業務開始（お掃除サービスや生活関連商品の問い合わせ対応など） 17:45 終礼・片付け作業 18:00 退勤。残業はほぼナシ！お疲れ様でした！ |
| 休日・休暇 | ・週休2日～3日（シフト制） ・希望休の相談OK ※残業は月10時間未満（ほぼなし）なので、プライベートとの両立もしっかり図れます！ |
| 研修内容 | 【丁寧な導入研修について】 いきなり一人で任せることはありません！ 座学とOJTを組み合わせて、専任の先輩や管理者が丁寧にサポートします。 〈期間〉 約2週間 〈時間〉 8:00～20:00の間でシフト制 〈内容〉 ・座学＋OJT：業務知識やお仕事の流れを基礎から学びます。 困ったことがあってもすぐに質問できる優しい環境なのでご安心ください。 ※習熟度により期間が前後する場合があります。 ※週4日勤務希望の方も、研修期間中は平日週5日勤務をお願いしております。 ※研修中も時給などの条件に変更はありません。 |
| 福利厚生 | ＼交通費支給あり！／ ◇ 規定支給あり！ ＼福利厚生も充実！／ ◇ 雇用保険：入社日より加入 ◇社会保険◇ 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ※ 労働時間など条件による ◇福利厚生◇ ■ 産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 介護休暇あり(取得実績あり) ■ 健康診断あり ■ 研修あり ■ 社員登用あり ■ オフィスカジュアルOK ■ 髪型・ネイル・ピアス自由 ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！ |
| 活かせるスキル・経験 | ＼特別な資格は不要です。これまでの経験・お人柄を評価します／ 未経験からチャレンジしたい方、 これまでの接客・事務経験を活かしたい方、どちらも歓迎します。 ・パソコンの基本操作や文字入力ができる方 ・コールセンターや接客・販売の経験を活かしたい方 ・一般事務やデータ入力などのオフィスワーク経験がある方 ・お掃除や生活関連のサービス・商品に興味がある方 ・人と丁寧で明るいコミュニケーションを取るのが得意な方 ・ブランクから復帰して無理のないペースで働きたい方 ・プライベートと両立しながら安定して働きたい方 …などなど 一つでも当てはまる方は、ぜひお気軽にご応募ください。 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 週4日以内 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 喫煙所あり（屋内） Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 職場環境 | ＼職場のココが良い！／ スタッフ同士の連携が良く、何でも相談しやすい和やかな雰囲気が魅力です。 20代～50代まで幅広い世代のスタッフが活躍中！ ■ 自由なスタイルで働ける 服装はオフィスカジュアル（髪色・ネイル・ピアス自由）。 自分らしいスタイルでお仕事できます。 ■ 充実したオフィス設備 大阪証券取引所ビル18Fの綺麗で開放的なオフィス。 見晴らしの良い休憩室には自販機やレンジ、冷蔵庫を完備。 ビル内や周辺には飲食店も多数あり、ランチや仕事帰りも便利です。 ■ 安心して長く働ける 完全分煙の快適なオフィス環境が整っており、スタッフを大切にする働きやすい職場です。 |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、全国6拠点7ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 「すべての人を笑顔に、そしてすべての人を元気にする」をビジョンに掲げ、お客さまへ最適なサービス提供すべく、楽しく仕事に取り組める働き甲斐のある職場環境づくりを心掛けています！ 新しい環境でチャレンジしてみたい、働きがいのある環境が欲しい、アットホームなコンタクトセンターで働きたい、、、 でもどこも同じじゃない？と迷っていらっしゃる方は、ぜひサービスリンクスへ！ ご質問や話を聞きたい！というだけでも大歓迎です。 新たな一歩を一緒に踏み出しましょう！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要！ ＊私服参加OK！ ＊面接スタイルが選べます（AI・オンライン・来社） ＜ 選考の流れ ＞ [ 1 ] 応募 応募完了後、ご案内メールをお届けします。 ↓ [ 2 ] 事前登録（Webでカンタン入力！） 履歴書のかわりとなる簡単なフォーム入力です。 （※お手持ちの履歴書データの添付もOK！） ↓ [ 3 ] 面接（希望のスタイルを選択♪） ▼ AI面接 ・お仕事説明含め 約15〜20分 ・24時間いつでもスマホで完結！ ※必要に応じてフォロー面談のご案内をする場合があります。 ― または ― ▼ 来社 または オンライン面接 ・希望の日時をオンラインまたはお電話で予約！ ・ご予約日時に面接を実施します。 ↓ [ 4 ] 採否連絡 ★応募〜内定まで最短3日！ |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |
