仕事情報詳細
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| タイトル | 【大阪市】高時給1550円！未経験歓迎！生活サービスに関する問合せ対応/大手企業のカスタマーサポート |
|---|---|
| 勤務形態 | 契約社員（時給・アルバイト・パート含む） |
| 仕事内容 | ＼＼ブランクがあっても大丈夫！経験を活かそう／／ 9月スタート！全国展開する大手生活サービス企業のお問い合わせ窓口のお仕事です♪ お掃除方法やアイテムを展開している、みなさんご存じのあの企業♪ あなたの接客経験を活かして、チームの一員として活躍しませんか？ ＜主な仕事内容＞ お客様の「困った」を解決する、やりがいのあるお仕事です♪ ・お客様からの問合せ対応（電話・メール） └お掃除サービスや生活関連商品に関するお問い合わせに対応します。 ・ご注文の受付・手配 └電話やWeb、ハガキでいただいたご注文を受け付け、加盟店へ手配します。 ・加盟店からの問合せ対応 └加盟店や地域担当者からの質問にもお答えします。 ＼入社後3ヶ月間は電話対応ナシから、無理なくスタート！／ 「コールセンターは初めてだから、いきなり電話は不安…」そんな方もご安心ください！ 入社後3ヶ月間は、メール等のWEB対応からスタート。 文字でのやり取りに慣れた後、12月頃から電話研修を経て電話対応デビュー、という流れなので、あなたのペースでじっくり勘を取り戻せます◎ ＼とある1日のスケジュール（WEB対応期間の例）／ 8:00 ｜出社後、まずは朝礼でチームみんなと情報共有！ 8:15 ｜業務スタート。メールやチャットでお客様対応。 12:00｜お昼休憩♪ビル内の飲食店や、見晴らしの良い休憩室でのんびり。 13:00｜午後の業務開始。集中して、サクサクお仕事を進めます。 17:00｜業務のまとめをして、定時で退社！残業はほぼありません◎ |
| 経験・資格 | ＼高卒以上・資格不問！／ 20代～40代の幅広い世代が活躍中の職場です！ ＼求めるスキル・経験／ ◎PCの基本操作・タイピングができればOK！ ※接客や電話対応の経験がある方、大歓迎！！ ＼こんな方にピッタリです！／ □ 人と話すことが好きで、誰かの役に立つ仕事がしたい方 □ 接客や事務などの経験を活かして、新しい分野にチャレンジしたい方 □ 子育てがひと段落し、もう一度フルタイムで働きたいと考えている方 □ 丁寧な対応や気配りに自信がある方 □ パソコンの基本操作（入力・メール）ができる方 □ 安定した企業で長く働きたい方 □ 研修制度が整った職場で、安心してスタートしたい方 □ コールセンターに興味があり、未経験からスキルを身につけたい方 □ 仕事と家庭を両立しながら、しっかり収入を得たい方 □ ブランク期間を経て、もう一度コールセンターの仕事に復帰したい方 □ お客様に寄り添う、物腰柔らかな対応が得意な方 □ ワークライフバランスを大切にしながら、安定して働きたい方 □ これまでの経験を活かして、新しい環境で活躍したい方 □ 暮らしに身近なサービスなので、主婦（主夫）としての目線も活かせます！！ |
| 給与 | 時給1,550円 ＼月収例／ 月収 260,400円も可能です！ （内訳：時給1,550円 × 1日8時間 × 月21日勤務の場合） |
| 勤務地 | 〒541ー0041 大阪府大阪市中央区北浜1ー8ー16 大阪証券取引所ビル18F |
| アクセス | ＼北浜駅直結！暑い日も、寒い日も、雨の日も通勤ラクラク♪／ ▼公共交通機関をご利用の場合 ・大阪メトロ堺筋線「北浜駅」より徒歩1分 ・大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋駅」より徒歩10分 ※複数路線が使えて通勤に便利です！ |
| 勤務期間 | 長期 ※安定して長く働きたい方、大歓迎です！ |
| 勤務曜日・時間 | ＼残業ほぼナシ！プライベートも大切にできます／ シフト制（実働8時間、休憩1時間） 【最初の3ヶ月間（WEB対応期間）】 8:00～17:00 の固定勤務 【電話対応スタート後】 8:00～20:00の間での4シフト制 （8:00～17:00／9:00～18:00／10:00～19:00／11:00～20:00） ＼勤務曜日／ 週5日のシフト制 |
| 休日・休暇 | ■ シフト制休日（月8～10日程度） →希望休も相談できるので、プライベートの予定も立てやすいですよ◎ |
| 福利厚生 | ■各種保険完備（労働時間など条件による） ・健康保険 ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労災保険 ■交通費規定内支給 ■オフィスカジュアルOK ■髪型・ネイル・ピアス自由 ■リフレッシュルーム・ロッカー完備 ★当社は「えるぼし認定」の企業です！ ※女性スタッフが多く活躍中！！ |
| こだわり条件 | 長期 週5日 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 正社員登用あり 屋内禁煙（喫煙室なし） Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 職場環境 | ＼オシャレも楽しめる！働きやすさ抜群のオフィス／ 服装はオフィスカジュアルでOK！ネイル・ピアス・髭も自由なので、あなたらしいスタイルでのびのびと働けます。 窓からの見晴らしが良い休憩室は、リフレッシュに最適♪ ビル内には飲食店も多数あるので、毎日のランチにも困りませんよ！ |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、全国7拠点8ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 「すべての人を笑顔に、そしてすべての人を元気にする」をビジョンに掲げ、お客さまへ最適なサービス提供すべく、楽しく仕事に取り組める働き甲斐のある職場環境づくりを心掛けています！ 新しい環境でチャレンジしてみたい、働きがいのある環境が欲しい、アットホームなコンタクトセンターで働きたい、、、 でもどこも同じじゃない？と迷っていらっしゃる方は、ぜひサービスリンクスへ！ ご質問や話を聞きたい！というだけでも大歓迎です。 新たな一歩を一緒に踏み出しましょう！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要 ＊オンライン面接可能 ＜流れ＞ 応募 ▼ 面接のご案内 ※電話・メールにてご連絡 ▼ 面接日予約 ※オンライン面接・来社面接選べます！ ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ▼ 面接 ▼ 採否のご連絡 ※応募～採用まで最短3日で決定！ |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |
