仕事情報詳細
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| タイトル | 【宮崎市】未経験OK！モバイルSIMの総合窓口スタッフ募集！ |
|---|---|
| 勤務形態 | 契約社員（時給・アルバイト・パート含む） |
| 仕事内容 | ＼入社日はご相談OK！／ モバイルSIMの総合窓口のスタッフを募集します！ お客様対応を通じて、コミュニケーションスキルを磨きながら成長できるお仕事です。 ≪具体的なお仕事内容≫ ・契約内容に関すること （プランを変更したい・解約がしたい等のお問合せへの対応） ・修理や操作、通信についてのトラブル相談 ・対応内容をシステムに入力 ※対応先 ご契約者様 すぐにお答えできないような内容は、しっかり調べた上で折り返しご連絡します◎ ≪ここがポイント！≫ ◆受電がメインなので、外回りやセールスは一切なし！落ち着いて業務に取り組めます。 ◆朝は10時スタート！朝が苦手な方や、通勤ラッシュを避けたい方にピッタリ◎ ◆服装・髪型・髪色・ピアス・ヒゲ自由！あなたらしいスタイルで働けます。 ◆男性スタッフが多い小規模チームでアットホームな雰囲気♪ 他部署ともフロア内で交流があり、ほどよいコミュニケーションを取りながら働けます。 ≪キャリアアップも目指せる！≫ ◆アルバイトからリーダーに昇格するスタッフも多数！ その後は正社員登用にチャレンジする道も◎ コールセンター未経験の方も安心してスタートできます！ わからないことがあればすぐに相談できる環境で、あなたをお待ちしています。 ご応募お待ちしております♪ |
| 経験・資格 | 高卒以上/資格不問 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ※マウス操作、キーボード入力、検索等ができればOK！ ・人と話すのが好きな方 ＼下記のご経験がある方は特にご活躍いただけます／ ・コールセンターでの受信業務のご経験 ・携帯ショップでの販売のご経験 ・接客業のご経験 |
| 給与 | 時給1,200円 ※研修中も変動なし ■交通費：規定内支給 ※公共交通機関の場合上限20,000円/月 ※車通勤の場合、距離に応じたガソリン代(規定による)+駐車場補助金(上限13,000円/月) ■月給例 171,360円/月 + 交通費 （時給1,200円×7時間×20.4日で計算） |
| 勤務地 | 〒880-0001 宮崎県宮崎市橘通西2-4-20 |
| アクセス | 【勤務地】 〒880-0001 宮崎県宮崎市橘通西2-4-20 アクア宮崎ビル6F/7F 【アクセス】 JR宮崎駅より徒歩15分 宮交バス「橘通2丁目」より徒歩2分 宮交バス「橘通1丁目」より徒歩3分 ◆車通勤OK ◆自転車通勤OK ※敷地内に駐輪場あり ◆電車・バス通勤OK |
| 勤務期間 | 長期 |
| 勤務曜日・時間 | ■勤務時間 10:00～18:00（60分休憩） ※実働7時間 ■勤務日数 週5日 土日祝含むシフト制 ＼一日のスケジュール例／ 10:00｜出社・業務開始 朝礼で連絡事項を確認し、システムにログインして準備完了！ 10:15｜午前の受電対応 「プラン変更」「解約」などの手続きや、端末の操作・トラブル相談に対応します。 ※対応内容は専用システムへ入力します。 13:00｜お昼休憩（60分） 混雑する12時台を避けてゆったりランチ！休憩室でリフレッシュできます。 14:00｜午後の受電対応・調査 午前に続き、受電対応と入力業務を行います。 即答できない難しいお問い合わせは、内容を調査の上、お客様へ折り返し連絡します。 17:50｜後片付け・引き継ぎ 本日の対応履歴をチェックし、明日への引き継ぎを確認します。 18:00｜業務終了（退社） お疲れ様でした！残業は少なめなので、終業後の予定も立てやすい環境です。 |
| 休日・休暇 | シフト休日 月１シフト提出(希望休の相談OK) |
| 研修内容 | 専門用語など、業務を行いながら覚えていただきますので、 知識のない方、未経験の方でも安心して働ける環境です。 正社員登用制度もあるので、キャリアアップに繋がります。 |
| 福利厚生 | 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■有給あり(入社後6か月後に付与) ■介護休暇あり(取得実績あり) ■健康診断あり ■研修あり、資格取得支援あり ■社員登用あり |
| 活かせるスキル・経験 | ・コールセンターでの受信業務経験者歓迎 ・携帯ショップでの販売経験のある方 ・接客経験のある方 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 週4日以内 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 喫煙所あり（屋内） Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 職場環境 | 20～30代の男性スタッフさんが多く在籍しています。 電話応対中は真剣に、休憩室では和気あいあいとお話ししています。 再入社のスタッフさんも在籍しています！ 服装はオフィスカジュアルを基本としつつ、髪色やネイル、ひげも自由です◎ 休憩室も完備されており、リラックスした環境で仕事ができます！ 個人ロッカーもあり、安心して働ける職場です♪ |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、全国6拠点7ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 「すべての人を笑顔に、そしてすべての人を元気にする」をビジョンに掲げ、お客さまへ最適なサービス提供すべく、楽しく仕事に取り組める働き甲斐のある職場環境づくりを心掛けています！ 新しい環境でチャレンジしてみたい、働きがいのある環境が欲しい、アットホームなコンタクトセンターで働きたい、、、 でもどこも同じじゃない？と迷っていらっしゃる方は、ぜひサービスリンクスへ！ ご質問や話を聞きたい！というだけでも大歓迎です。 新たな一歩を一緒に踏み出しましょう！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面接のご案内 ※電話・メールにてご連絡 ▼ 面接日予約 ▼ 面接 ▼ 採否のご連絡 ※応募～採用まで最短3日で決定！ |
| 来社時の持ち物 | 顔写真付きの履歴書 筆記用具 |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |
