仕事情報詳細
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| タイトル | アンケート調査 コールセンター・オペレータースタッフ |
|---|---|
| 勤務形態 | 契約社員（時給・アルバイト・パート含む） |
| 仕事内容 | お任せするのは、サービスをより良くしていくためのアンケート調査チームの募集です！ セールスやノルマは一切ありません◎ マニュアルに沿って、お客様の率直なご意見を伺う、シンプルでやりがいのあるお仕事です！ 【お仕事内容】 ■ お客様へのアンケート電話 「担当者の対応やサービスの満足度はいかがでしたか？」といった、 サービスに関する簡単な質問をお伺いします。 ■ アンケート内容のPC入力 お伺いした内容を、アンケートフォームにPCで入力します。 基本的なタイピングができれば大丈夫です。 【ポイント】 セールスやノルマは一切なく、お客様の率直なご意見をヒアリングすることに集中できます！ 普段お話する機会のない様々な方から貴重なご意見を伺うことで、コミュニケーションスキルもさらに磨かれます◎ |
| 経験・資格 | 高卒以上, 資格不問 【必須スキル・経験】 ■ PCの基本的な操作・入力ができる方 ■ 人と話すことが好きな方 ■ 円滑なコミュニケーションが取れる方 ＼こんな方を歓迎します！／ ・ コールセンターでの発信業務の経験がある方 ・ 接客や販売など、人と接する仕事の経験がある方 ・ 変化に柔軟に対応し、前向きに業務に取り組める方 |
| 給与 | 時給 1,300円 ＼月収例／ 月収218,400円 (内訳：時給1,300円 × 1日8時間 × 21日勤務の場合) ＼手当／ ・ 交通費支給（上限20,000円/月 ※規定あり） ・ 給与：月末締め、翌月20日払い |
| 勤務地 | 〒810-0041 福岡市中央区大名2-6-28 九勧大名ビル |
| アクセス | ＼赤坂駅から徒歩5分！アクセス抜群の好立地／ ▼公共交通機関をご利用の場合 ・福岡市営地下鉄空港線「赤坂駅」より徒歩5分 |
| 勤務期間 | 長期 ※入社日は随時OK！ご相談に応じます♪ |
| 勤務曜日・時間 | 【勤務時間】 9:00～18:00（実働8時間／休憩60分） ※残業はほとんどありません！ 【勤務曜日】 月～金の週5日勤務です。 【とある1日のスケジュール例】 09:00 出社。その日の周知事項を確認し、架電リストを受け取ります。 09:15 アンケート調査の電話（アウトバウンド）を開始！ 12:00 お昼休憩。 13:00 午後の業務スタート。引き続き、お客様へのヒアリングと内容の入力を行います。 18:00 残業はほぼないので、定時で退社！お疲れ様でした！ |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝休み） |
| 研修内容 | 未経験の方も安心してスタートできるよう、業務の進め方を丁寧にお教えします。 ● 期間: 1～2営業日 ● 内容: OJT: 先輩社員のサポートのもと、実際の架電業務に挑戦します。 トークスクリプト（台本）があるので、それに沿ってお話すれば大丈夫。 困ったことがあれば、すぐに先輩がフォローします！ |
| 福利厚生 | ＼交通費支給あり！／ ◇ 規定支給あり！（上限20,000円/月） ＼福利厚生も充実！／ ◇ 雇用保険：入社日より加入 ◇社会保険◇ 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ※ 労働時間など条件による ◇福利厚生◇ ■ 産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 介護休暇あり(取得実績あり) ■ 健康診断あり ■ 研修あり ■ 社員登用あり ■ オフィスカジュアルOK ■ 髪型・ネイル・ピアス自由 ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！ |
| 活かせるスキル・経験 | ＼あなたの「聞く力」が、大きな強みになります！／ 今回の募集では、コールセンターの経験は必須ではありません。 ■ 接客や販売、営業のご経験 お客様のお話を丁寧に聞き、ご要望を正確に理解するスキルが、この仕事で一番大切なスキルです。 ■ 柔軟な対応力 マニュアルを基本としつつも、お客様に合わせて柔軟にお話を進められる方は大歓迎です。 ■ コールセンターでのご経験 もちろん、電話対応の経験は即戦力として大いに活かせます！ |
| こだわり条件 | 長期 週5日 土日祝休み 交通費支給 未経験歓迎 就業ブランクOK 服装・髪型自由 Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 職場環境 | ＼小規模でアットホーム！働きやすいオフィスです／ 小規模なチームなので、メンバー同士の距離が近く、明るく働きやすい雰囲気が自慢です♪ 分からないことがあれば、すぐに質問・相談できます。 ■ 服装はオフィスカジュアル 堅苦しくない、リラックスできる服装で勤務できます。 ■ 休憩時間も快適！ 冷蔵庫やレンジ、ポットはもちろん、自販機や軽食販売もあるので、休憩時間も快適に過ごせます。 ロッカーや喫煙所も完備しています。 土日祝休み＆残業ナシの安定した環境で、和やかな雰囲気の中、安心して長く働ける職場です！ |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、全国7拠点8ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 「すべての人を笑顔に、そしてすべての人を元気にする」をビジョンに掲げ、お客さまへ最適なサービス提供すべく、楽しく仕事に取り組める働き甲斐のある職場環境づくりを心掛けています！ 新しい環境でチャレンジしてみたい、働きがいのある環境が欲しい、アットホームなコンタクトセンターで働きたい、、、 でもどこも同じじゃない？と迷っていらっしゃる方は、ぜひサービスリンクスへ！ ご質問や話を聞きたい！というだけでも大歓迎です。 新たな一歩を一緒に踏み出しましょう！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要 ＊オンライン面接可能 ＜流れ＞ 応募 ▼ 面接のご案内 ※電話・メールにてご連絡 ▼ 面接日予約 ※オンライン面接・来社面接選べます！ ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ▼ 面接 ▼ 採否のご連絡 ※応募～採用まで最短3日で決定！ |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |
