仕事情報詳細
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| タイトル | 【福井市】電話対応なし・未経験OK！空気清浄機Airdogに関するメール対応 |
|---|---|
| 勤務形態 | 契約社員（時給・アルバイト・パート含む） |
| 仕事内容 | ＼ 2026年夏の短期募集！メール対応スタッフ！ ／ CMでおなじみ、空気清浄機「Airdog（エアドッグ）」に関するお問い合わせ窓口業務と、修理オーダー作成業務です。 「Cマークが消えない」「電源が入らない」といった商品の使い方、修理・故障に関するご相談に、メールで丁寧にお応えします。※電話対応は一切ありません！ ★ この仕事のポイント ・9月末までの短期！ 即日スタートも歓迎です ・時短勤務相談OK！6h〜、9〜17時などご自身のペースで相談できます ・電話対応一切なし！メール対応のみで自分のペースで黙々と集中できます。 ・車通勤OK＆最寄り駅から徒歩5分！ （駐車場代の補助あり） ・ネイル・ヒゲ・ピアスOK！自分らしいスタイルで働ける職場です ・自販機・軽食販売・冷蔵庫・レンジ完備の快適オフィス 【具体的な業務内容】 ◆ メールの受付・対応 お客様から届く、使い方や不具合に関するメッセージを確認し、マニュアルに沿って回答文を作成・送信します。 難しい技術相談はないので安心です！ ◆ 修理オーダー作成・入力 お客様のお名前や住所、お使いの機種を確認し、対応履歴や内容をパソコンの専用システムへ登録・入力します。 ※1日あたりのメール対応および修理オーダー作成は30件程度です。 自分のペースを守りながら落ち着いて進められます。 「電話対応がないから、落ち着いて自分のペースで進められそう！」 「タイピングが得意・黙々と集中できる強みを活かして効率よく稼ぎたい」 そんなあなたのご応募をお待ちしています！ 1週間程度の丁寧な研修をご用意していますので、未経験の方も安心です。 まずはお気軽にエントリーください◎ |
| 経験・資格 | 高卒以上、資格不問 【必須スキル・経験】 ・電話やメールを使った顧客対応の実務経験がある方 ・基本的なPC操作ができる方（タイピング、メール等） ・月～金の週５日勤務できる方 ＼こんな方を歓迎します！／ ・タイピングが得意な方 ・黙々と集中できる仕事が好きな方 ・ルールや手順を守りながらも、柔軟な対応ができる方 |
| 給与 | 時給1,200円 ＼月収例／ 192,000円 （内訳：時給1,200円 × 実働8h × 20日勤務の場合） ＼手当・制度／ ・ 交通費規定内支給（上限20,000円） ・ 駐車場代補助支給（上限10,000円）※マイカー通勤の方 ・ 給与：月末締め、翌月20日払い |
| 勤務地 | 〒910-0019 福井市春山1-1-14 |
| アクセス | ＼駅チカで通勤便利。マイカー通勤もOK／ あなたの通いやすい方法を選べます。 〈勤務地〉 〒910-0019 福井県福井市春山1-1-14 福井新聞さくら通りビル5F 〈アクセス〉 ▼公共交通機関をご利用の場合 ・福井鉄道福武線「仁愛女子高校駅」より徒歩5分 ・ハピラインふくい「福井駅」より徒歩15分 ▼車・自転車通勤 ・ マイカー通勤も可能です（通勤距離に応じて交通費を支給します） |
| 勤務期間 | ・短期（～2026年9月末まで勤務できる方） ・開始日：2026年8月上旬までに開始できる方 |
| 勤務曜日・時間 | 【勤務曜日】 平日 週5日 【勤務時間】 ・9:00～18:00（実働8時間/休憩60分） ※1日6時間以上の時短勤務も可能です！但し17:00までの勤務が必要となります。 （例：9:00～17:00 / 10:00～17:00など、お気軽にご相談ください） 【とある1日のスケジュール例】 09:00 出勤。朝礼でその日の情報を共有し、PCを起動 お客様からのメール内容を確認してスタート！ 10:00 メールでのお問合せ対応（製品の使い方・不具合相談など） 12:00 お昼休憩（60分）。ゆっくりリフレッシュ♪ 13:00 午後スタート。引き続きお客様のお問合せに丁寧に対応 17:00 対応内容を整理し、リーダーへ報告 18:00 定時退社！お疲れ様でした！ |
| 休日・休暇 | 土日祝休み ※希望休の相談OK！ |
| 研修内容 | いきなり一人で任せることはありません！ 業務の流れや対応方法をしっかりお伝えしてから、実際の業務に入っていただきます。 〈期間〉 入社後1週間程度 〈内容〉・OJT： 実際のシステム画面を見ながら、メール対応の流れや 入力方法、対応ルールを丁寧にお伝えします。 分からないことはその場ですぐに聞ける環境です！ ※研修中も時給1,200円のまま、条件等の変更はありません。 |
| 福利厚生 | ＼交通費支給あり！／ ・公共交通機関：実費支給（月額上限2万円） ・マイカー／自転車：通勤距離に応じ支給 【駐車場代補助】※マイカー通勤の方 ・実費支給（月額上限1万円） ・コインＰの場合：下記月額テーブルで支給 週あたりの雇用契約日数により異なる 週5日の方:月額5,375円 週4日の方:月額4,300円 週3日の方:月額3,225円 ＼福利厚生も充実！／ ◇ 雇用保険：入社日より加入 【加入要件】週の所定労働時間が20h以上で、雇用期間が31日以上 ※学生対象外 ◇社会保険◇ 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ※ 労働時間など条件による ◇福利厚生◇ ■ 産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 介護休暇あり(取得実績あり) ■ 健康診断あり ■ 研修あり ■ 社員登用あり ■ オフィスカジュアルOK ■ 髪型・ネイル・ピアス自由 ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！ |
| 活かせるスキル・経験 | ＼特別な資格は不要です。これまでの経験・意欲を大切にします／ 「電話対応の経験を活かしたい」「PCスキルを使った仕事がしたい」 そんな方にぴったりのお仕事です！ ・コールセンターやカスタマーサポートの経験がある方 ・メールやチャットでの対応経験がある方 ・事務・データ入力などPCを使ったお仕事の経験がある方 ・タイピングに自信がある方 ・黙々と集中してお仕事に取り組みたい方 ・丁寧で正確な仕事を心がけている方 ・電話対応が苦手だけど、接客やサポートのお仕事がしたい方 …などなど 一つでも当てはまる方は、ぜひお気軽にご応募ください！ |
| こだわり条件 | 短期 週5日 土日祝休み 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 なし（敷地内全て禁煙） Uターン・Iターン歓迎 |
| 職場環境 | ＼職場のここが良い！／ 20代から50代まで、子育て世代の主婦(夫)さんや学生さんなど、 多彩なメンバーが活躍している明るい職場です♪ ■ 自由なスタイルで働ける 服装・髪色自由、ネイル・ピアスもOK（過度な露出や短パン・サンダルはNG）。 自分らしいスタイルでお仕事できます。 ■ 充実したオフィス設備 広い休憩室完備、Free Wi-Fi、自販機・軽食販売・冷蔵庫・レンジ・電気ポット・給湯室完備。 敷地内は全て禁煙で、清潔感のある環境が整っています。 ■ 安心して長く働ける 社内のチャットツールでいつでもリーダーや仲間とコミュニケーションが取れます。 約130名のスタッフが在籍し、困ったときにすぐ相談できる体制が整っています。 |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、全国6拠点7ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 「すべての人を笑顔に、そしてすべての人を元気にする」をビジョンに掲げ、お客さまへ最適なサービス提供すべく、楽しく仕事に取り組める働き甲斐のある職場環境づくりを心掛けています！ 新しい環境でチャレンジしてみたい、働きがいのある環境が欲しい、アットホームなコンタクトセンターで働きたい、、、 でもどこも同じじゃない？と迷っていらっしゃる方は、ぜひサービスリンクスへ！ ご質問や話を聞きたい！というだけでも大歓迎です。 新たな一歩を一緒に踏み出しましょう！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＊オンライン面接可能 ＜流れ＞ 応募 ↓ 面接の日程調整について ※電話・メールにてご連絡します ↓ 面接日予約 ※ご希望の日時をお知らせください ↓ 職歴をWEBフォームへご入力ください ↓ オンラインテスト ※ご自宅で適性検査などを実施 ↓ 来社面接（※オンライン面接も可） ↓ 採否のご連絡 |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |
