仕事情報詳細
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| タイトル | 【福井市】空気清浄機「Airdog」の修理受付コールセンター【未経験OK】 |
|---|---|
| 勤務形態 | 契約社員（時給・アルバイト・パート含む） |
| 仕事内容 | ＼2月入社メンバー募集♪／ CMでおなじみ、高性能空気清浄機「Airdog」の問い合わせ・修理受付窓口業務です。 【具体的にはどんなお仕事？】 製品を使用しているお客様からのお問合せに、電話・メールで対応するお仕事です。 ＼お問い合わせ例／ 「Cマークが表示されたが消えない」 「電源が入らなくなった」 「リモコンの調子が悪い」 など 製品の使い方、不具合についての問い合わせ、ご相談に対応します◎ 難しい技術相談はありません。マニュアルに沿って対応できます。 リーダー社員がいますので、ひとりで困ることはありませんのでご安心ください。 一定期間勤務でご自宅用にエアドッグ貸出しもあります♪ ＼一日の流れイメージ／ 【09:00】出社。朝礼でその日の情報を共有し、PCを立ち上げます お客様からの電話・メール対応をスタート！ 【12:00】お昼休憩（60分）。 【13:00】午後の業務開始。引き続き、お客様のお問合せに丁寧に対応します。 【18:00】 電話対応終了。その日の業務内容を整理し、リーダーへ報告。 定時で退社！お疲れ様でした！ ＼このお仕事の魅力ポイント！／ 【充実した研修制度で安心デビュー】 短期間で必要な知識と操作方法を習得できます♪（座学＋OJT） シンプルなPC・電話対応がメインなので、すぐに慣れて活躍できます◎ 【先輩たちの手厚いサポート】 困った時は頼れる先輩がすぐフォロー！ 一人で抱え込む必要ゼロなので、イチから安心してスタートできます♪ 【嬉しい特典も・・・！】 なんと！！一定期間ご就業いただけた方には・・・ ご自宅用に”Airdog”をお使いいただけます！ 【快適な環境】 広々とした休憩室には、Free Wi-Fi完備！自販機もあります♪ 全社禁煙、消毒液完備で衛生的にも安心◎ ご不明点があれば、お気軽にお問い合わせください。 新しい環境で活躍したい方、ぜひご応募お待ちしています！ |
| 経験・資格 | 高卒以上/資格不問 ◆必須スキル・経験 ・電話やメールを使ったお客様対応のご経験 ・基本的なパソコン操作スキル ※タイピングやメール作成などが出来ればOK ＼求める人物像／ 【落ち着いて、丁寧な対応ができる方】 お客様のお話をきちんと聞き、状況に応じて冷静に対応できる方。 「慌てず、一つずつ確認する」ことを大切にできる方に向いています。 【人と接することが好きで、相手の立場で考えられる方】 特別なおしゃべり上手である必要はありません。 相手の気持ちをくみ取り、「どうしたら安心してもらえるか」を考えられる方を歓迎します。 【決まりごとを大切にしつつ、柔軟に対応できる方】 マニュアルやルールを守りながらも、 状況に応じて「今できる最善」を考えられる方が活躍しています。 |
| 給与 | 時給1,200円 ※研修中も変動なし ◆給与支給日：毎月末日締め/翌月20日お振込み ◆手当 ＼交通費支給あり♪／ ・公共交通機関：実費支給（月額上限2万円） ・マイカー／自転車：通勤距離に応じ支給 【駐車場代補助】※マイカー通勤の方 ・実費支給（月額上限1万円） ・コインＰの場合：下記月額テーブルで支給 週あたりの雇用契約日数により異なる 週5日の方:月額5,375円 週4日の方:月額4,300円 週3日の方:月額3,225円 ◆月給例 192,000円 （時給1,200円×1日8h×月20日勤務の場合） ★事務職としてキャリアを積みながら、月収20万円以上も十分に可能です！ ※経験やスキルに応じて時給アップのチャンスがあります。 |
| 勤務地 | 〒910-0019 福井市春山1-1-14 |
| アクセス | ＜勤務地＞ 〒910-0019 福井市春山1-1-14 福井新聞さくら通りビル ＳＣＳＫサービスリンクス 福井センター ＜アクセス＞ 福井鉄道仁愛女子校駅より徒歩5分 ハピライン福井駅より徒歩15分 |
| 勤務期間 | 長期のお仕事です♪ |
| 勤務曜日・時間 | 固定制 ◆週5日勤務 ※平日のみ ◆9:00～18:00（60分休憩） ※実働8時間 ＼時短もご相談OK／ 1日6時間以上の時短勤務も可能です◎ ただし、17:00までの勤務が必要となります。 例)9:00～17:00（7h）、10:00～17:00（6h） |
| 休日・休暇 | 完全週休二日制 ※土日祝休み |
| 研修内容 | 研修は1～２週間程度を予定しております。 |
| 福利厚生 | ＼福利厚生も充実！／ ◇雇用保険：入社日より加入 【加入要件】週の所定労働時間が20h以上で、雇用期間が31日以上 ※学生対象外 ◇社会保険◇ 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ◇福利厚生◇ ■産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■有給あり(入社後6か月後に付与) ■介護休暇あり(取得実績あり) ■健康診断あり ■研修あり、資格取得支援あり ■社員登用あり ★当社は「えるぼし認定」の企業です！ |
| こだわり条件 | 週5日 土日祝休み 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 なし（敷地内全て禁煙） Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 |
| 職場環境 | 【多様なメンバーが活躍する、風通しのよい職場】 正社員・パート・アルバイトを含め、約250名のスタッフが在籍。 20代～50代まで幅広い年代の方が活躍しており、 子育て中の方や学生さんなど、ライフスタイルもさまざまです。 また、完全在宅勤務のスタッフも35名在籍しており、 全国各地から業務に参加しています。 【自分らしく働ける服装ルール】 服装・髪色自由、ネイル・ピアスもOK。 おしゃれを楽しみながら、自分らしく働ける環境です。 ※ただし、短パン・サンダルなど過度にラフな服装や、露出の多い服装はご遠慮いただいています。 【働きやすさを支える設備も充実】 広々とした休憩室を完備しており、 Free Wi-Fi・自動販売機も利用可能。 オン・オフの切り替えを大切にしながら働けます。 社内は全面禁煙で、快適な環境を整えています。 年齢や立場に関係なく、それぞれの生活スタイルを尊重しながら、長く安心して働ける職場です。 |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、全国7拠点8ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 「すべての人を笑顔に、そしてすべての人を元気にする」をビジョンに掲げ、お客さまへ最適なサービス提供すべく、楽しく仕事に取り組める働き甲斐のある職場環境づくりを心掛けています！ 新しい環境でチャレンジしてみたい、働きがいのある環境が欲しい、アットホームなコンタクトセンターで働きたい、、、 でもどこも同じじゃない？と迷っていらっしゃる方は、ぜひサービスリンクスへ！ ご質問や話を聞きたい！というだけでも大歓迎です。 新たな一歩を一緒に踏み出しましょう！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＜流れ＞ 応募 ↓ 面接の日程調整について ※電話・メールにてご連絡します ↓ 面接日予約 ※ご希望の日時をお知らせください ↓ 職歴をWEBフォームへご入力ください ↓ オンラインテスト ※ご自宅で適性検査などを実施 ↓ 来社面接 ↓ 採否のご連絡 |
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