仕事情報詳細
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| タイトル | 【大阪市】経験活かせる！クレジットカード紛失に関するコールセンターオペレーター募集 |
|---|---|
| 勤務形態 | 一般派遣 |
| 仕事内容 | ＼9月入社メンバー募集！／ クレジットカードを紛失されたお客様からのお電話に対応するお仕事です。 まずはクレジットカード関連の業務からスタートし、慣れてきたら段階的に他の銀行関連業務へステップアップしていきます！ 【主な業務内容】 ・クレジットカードを紛失された方からの電話対応 ・カードの再発行手続きの受付 ・対応内容の記録や、専用システムへの入力 【1日の流れ】 ・朝礼 （周知事項の確認からスタート！） ・業務開始（お客様からの入電に対応。分からないことはSVにしっかり相談できる環境が整っています♪） ・お昼休憩（綺麗な休憩室でリフレッシュ♪オフィスビルには飲食店やコンビニもあるので、お昼には困りません！！） ・業務終了（一日お疲れさまでした！） 【ここがポイント！】 ・最初はクレジット業務だけなので、無理なく業務を覚えていける安心の環境 ・習熟度に応じて、徐々に他業務にもチャレンジできるので、自然とスキルアップが可能 ・将来的には銀行業務全般の知識も身につき、キャリアの幅が広がります ・無料シャトルバスありで通勤ラクラク！ サポート体制も整っているので、金融業界が未経験の方でも安心してスタートできます◎ 少しでも気になりましたら、お気軽にお問合せください♪ ご応募お待ちしております！ |
| 経験・資格 | 高卒以上/資格不問 ◆必須スキル・経験 ・コールセンターでの就業経験 ・基本的なPC操作スキル ◆求める人物像 ・お仕事を丁寧に進められる方 ⇒丁寧さと確認力を大切にできる方歓迎！ 取扱カードの種類が多いため、お客様に合わせて内容を正確に把握し、対応する力が求められます。 ・コンプライアンス遵守の意識がある方 ⇒お客様の大切な情報を扱うため、守秘義務や適切な操作を大切にしてくださる方に向いています。 ※セキュリティ面の管理体制も整っており、安心して働ける環境です。 ・体調管理がきちんとできる方 ＼こんな方に向いているお仕事です／ ・焦らず、落ち着いて対応するタイプの方 ・丁寧で確実に物事を進めるのが好きな方 |
| 給与 | 時給1,400円 交通費支給 ※上限2万まで/月 ＜給与例＞ 時給1,400円×8時間×21日＝月235,200円 |
| 勤務地 | 〒530-0042 大阪府大阪市北区天満橋1-8-30 |
| アクセス | 〈勤務地〉 〒530ー0042 大阪府大阪市北区天満橋1ー8ー30 OAPタワー 〈アクセス〉 駅名：桜ノ宮( 桜ノ宮:大阪環状線 )より徒歩10分 駅名：南森町( 南森町:大阪メトロ谷町線 )より徒歩10分 ※大阪駅から無料のシャトルバスあり！！ |
| 勤務期間 | 9/1～長期 |
| 勤務曜日・時間 | 土日祝含むシフト制 勤務日数：週5日 ・11:00~21:00 実働8時間60分休憩 シフトパターン（11:00~20:00,12:00~21:00） |
| 休日・休暇 | シフト休日 |
| 研修内容 | 入社日：9/1 研修期間は約1か月強を予定しております。 座学研修：3週間 OJT研修：１～2週間 【研修期間中の就業時間】 9：30～17：30 実働7時間 1時間休憩あり ※座学研修中の3週間は平日週5日の出勤となります。OJTは月～日の間で5日間出勤いただくこととなります。 |
| 福利厚生 | 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■有給あり(入社後6か月後に付与) ■介護休暇あり(取得実績あり) ■健康診断あり ■研修あり、資格取得支援あり ■社員登用あり |
| こだわり条件 | 長期 週5日 交通費支給 経験者優遇 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 職場環境 | 20～40代のメンバーが中心に活躍しており、活発に意見交換ができる、風通しの良い雰囲気が魅力です。 清潔感のあるオフィスには、ゆったりくつろげるリフレッシュルームや個人ロッカーも完備されており、働きやすい環境が整っています。 服装はオフィスカジュアルを推奨。 ジーンズもOKになりましたが、ダメージ加工や過度に派手なデザインなど、職場にふさわしくない服装はご遠慮いただいています。 職場内は完全禁煙なので、落ち着いた環境でお仕事に集中できます。 |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、民間企業や行政機関を対象に、全国7拠点8のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 都内を中心に、関東エリアで幅広くお仕事を紹介しております！一般事務・コールセンターなどのオフィスワークをはじめ、携帯や家電量販店等のサービス系、大手企業の受付業務、未経験OKや資格不要など、たくさんのお仕事を取り扱っております。 基礎研修からスタートできるので、未経験の職種にもチャレンジしやすい環境＆サポート体制を整えています！ 「スキルアップしたい」「プライベートと両立したい」「家から近いところがいい」などなど、あなたのご希望をぜひ私たちにお聞かせください！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！！ 【大切なお知らせ：商号変更に関するご案内】 https://www.scskslx.co.jp/news/company-name-change/ この度、弊社は2025年7月1日をもちまして、「株式会社アイネットサポート」から「ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社」へ商号変更いたしました。 なお、商号変更後も所在地、電話番号、および業務内容に変更はございませんので、ご安心ください 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ----------------------------- ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要＊ オンライン面談登録可能！！ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB（オンライン）面談・来社面談選べます！ ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ▼ 面談 ▼ 登録完了！お仕事のご紹介に移ります！ |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |
