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仕事情報詳細
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| タイトル | 【宮崎市】土日祝休み♪新電力のお問い合わせ窓口/コールセンターオペレーター |
|---|---|
| 勤務形態 | 契約社員（時給・アルバイト・パート含む） |
| 仕事内容 | お任せするのは、新電力をご利用中、または新規でご契約を検討されているお客様からのお問い合わせに対応するカスタマーセンターでのお仕事です。 具体的には… 「引越しをするので、電気の利用開始・停止手続きをしたい」 「請求内容を確認したい」「支払方法を変更したい」 「契約プランの見直しを検討している」 「契約者名義や住所を変更したい」 といった、電気の契約に関するご相談やお手続きに対応していただきます。 気になる対応件数や対応時間は… ・1日当たりの平均対応件数：25～30件 ・1件あたりの平均対応時間：10～20分 お客様対応は主に電話（受電）が中心ですが、内容に応じて専用システムでの入力作業も発生します。 業務マニュアルやトークスクリプトが整っており、事前研修も充実しているので未経験の方でも安心してスタートできます。 |
| 経験・資格 | 高卒以上/資格不問 PCの基本的な操作知識（エクセル等の簡単な入力操作程度で可） |
| 給与 | 時給1,100～1,150円 ※月末締め、翌月20日支払い 交通費規定内支給（上限2万円） ◆昇給について 時給1,100円スタートですが、ほとんどの方が3か月以内にスキルアップして1,150円に時給アップしています◎ |
| 勤務地 | 〒880-0001 宮崎県宮崎市橘通西2-4-20 |
| アクセス | 【勤務地】 〒880-0001 宮崎県宮崎市橘通西2-4-20 アクア宮崎ビル6F/7F 【アクセス】 JR宮崎駅より徒歩15分 宮交バス「橘通2丁目」より徒歩2分 宮交バス「橘通1丁目」より徒歩3分 |
| 勤務期間 | 長期で就業いただけます |
| 勤務曜日・時間 | 【勤務時間】 以下の3つの勤務パターンからお選びいただけます。 いずれも平日のみ勤務（土日祝休み）なので、プライベートとの両立もしやすい環境です。 ①10：00～18：00（実働7時間、休憩1時間） ∟平日のみ、週5日勤務 ②13：00～18：00（実働4時間、休憩なし） ∟平日のみ、週勤務日数はご相談ください ③14：00～18：00（実働3時間、休憩なし） ∟平日のみ、週勤務日数はご相談ください ※シフトのご希望は面接時にお伺いします。 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み |
| 福利厚生 | 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■有給あり(入社後6か月後に付与) ■介護休暇あり(取得実績あり) ■健康診断あり ■研修あり、資格取得支援あり ■社員登用あり |
| こだわり条件 | 長期 週5日 週4日以内 土日祝休み 土日休み 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 服装・髪型自由 Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 |
| 職場環境 | 男女比：女性が多い 年齢層：30～40代が多い ロッカー：あり 休憩室：あり |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、全国7拠点8のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 「すべての人を笑顔に、そしてすべての人を元気にする」をビジョンに掲げ、お客さまへ最適なサービス提供すべく、楽しく仕事に取り組める働き甲斐のある職場環境づくりを心掛けています！ 新しい環境でチャレンジしてみたい、働きがいのある環境が欲しい、アットホームなコンタクトセンターで働きたい、、、 でもどこも同じじゃない？と迷っていらっしゃる方は、ぜひサービスリンクスへ！ ご質問や話を聞きたい！というだけでも大歓迎です。 新たな一歩を一緒に踏み出しましょう！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！ 【大切なお知らせ：商号変更に関するご案内】 https://www.scskslx.co.jp/news/company-name-change/ この度、弊社は2025年7月1日をもちまして、「株式会社アイネットサポート」から「ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社」へ商号変更いたしました。 なお、商号変更後も所在地、電話番号、および業務内容に変更はございませんので、ご安心ください。 |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要 ＜流れ＞ 応募 ▼ 面接のご案内 ※電話・メールにてご連絡 ▼ 面接日予約 ▼ 面接 ▼ 採否のご連絡 ※応募～採用まで最短3日で決定！ |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |
