仕事情報詳細
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| タイトル | 【福井市】未経験OK・知識不要・業務用機器の修理受付/コールセンター |
|---|---|
| 勤務形態 | 契約社員（時給・アルバイト・パート含む） |
| 仕事内容 | コンビニやスーパー、オフィスビルで使われている業務用機器（冷蔵庫やエアコン）の、 修理受付を担当するコールセンターのお仕事です。 お電話の相手は、コンビニの店員さんやスーパーの店長さん、修理に伺う業者の担当者の方などです。 難しい技術的な質問にお答えすることはありません。 「故障の状況を聞いて、PCに入力する」というシンプルな業務なので、専門知識は一切不要！ 約1ヶ月の研修で基本からしっかり学べるため、オフィスワークが初めての方も安心してスタートできます。 【お仕事は、とてもシンプルな3ステップ】 ▼ STEP 1：電話受付 「鮮魚コーナーの棚が冷えない」「エアコンから水漏れが…」といったお電話を受け、 お客様の登録情報（お店の住所など）を確認します。 ▼ STEP 2：状況のヒアリングとPC入力 故障の状況や製品の型番など、決まった項目をお伺いし、内容をそのままPCシステムに入力します。 ▼ STEP 3：修理の手配 入力した情報をもとに、修理に伺う技術スタッフを手配すれば完了です。 【この仕事のポイント】 ■ 未経験でも安心のシンプル業務 お任せするのは、あくまで「受付」と「入力」。 製品の知識よりも、お客様のお話を正確に聞き取る丁寧さが大切です。 もちろん、困った時はすぐにリーダーや先輩がフォローするので、一人で悩むことはありません♪ お仕事開始日：2026年1月7日～ 11月や12月開始もOK！お気軽にご相談ください。 |
| 経験・資格 | 高卒以上・資格不問 【必須スキル】 ■ 基本的なPC操作（文字入力、ファイル操作など） ■ 基本的なビジネス電話対応 ※特別な製品知識やコールセンター経験は問いません。 【歓迎するスキル】 ・ コールセンターや事務職でのご経験 ・ 接客業など、人と話す仕事のご経験 |
| 給与 | 時給 1,200円 ＼月収例／ 201,600円（時給1,200円×8時間×21日勤務の場合） ＼手当も充実／ ・ 給与：月末締め、翌月20日払い ・ 交通費規定内支給（上限20,000円） ・ 駐車場代補助支給（上限10,000円） ・ 土日祝勤務手当：1時間あたり30円支給 |
| 勤務地 | 〒910-0019 福井県福井市春山1-1-14 福井新聞さくら通りビル5F |
| アクセス | ＼駅チカ＆車通勤もOK！あなたのスタイルで快適通勤／ ▼公共交通機関 ・ 福井鉄道福武線「仁愛女子高校駅」より徒歩5分 ・ ハピラインふくい線「福井駅」より徒歩15分 ▼車・バイク・自転車通勤 ・ マイカー通勤も可能です（通勤距離に応じて交通費を支給します） |
| 勤務期間 | 2026年1月7日(水)～長期 11月や12月開始もご相談可 |
| 勤務曜日・時間 | 【勤務曜日】 土日祝含む週5日のシフト制 【勤務時間】 9:00～20:00の間で実働8時間（休憩60分） ＜主なシフトパターン＞ (1) 9:00～18:00 (2) 10:00～19:00 (3) 11:00～20:00 ※勤務時間は柔軟に相談に応じます。「1日7時間勤務」なども可能です！ ※繁忙期5月～8月は、22:00まで勤務できる方歓迎です！ 【とある1日のスケジュール例】 09:00 出社。朝礼後、業務スタート 12:00 お昼休憩（60分） 13:00 午後の業務開始 17:50 受付終了。内容を整理しリーダーへ報告 18:00 残業はほぼありません。定時で退社！ |
| 休日・休暇 | ・週休2日制（シフト制） ・希望休の相談OK |
| 研修内容 | 【約1ヶ月間の導入研修について】 未経験の方が安心して業務を始められるよう、基礎から学べる研修をご用意しています。 ● 期間: 1ヶ月程度 ● 内容: 座学: 扱う製品の簡単な知識や、システムの入力方法、電話応対の基本マナーなどを学びます。 OJT: 先輩のサポートを受けながら、実際のお電話の対応を通して実践的なスキルを身につけます。 |
| 福利厚生 | ＼交通費支給あり！／ ・公共交通機関：実費支給（月額上限2万円） ・マイカー／自転車：通勤距離に応じ支給 【駐車場代補助】※マイカー通勤の方 ・実費支給（月額上限1万円） ・コインＰの場合：下記月額テーブルで支給 週あたりの雇用契約日数により異なる 週5日の方:月額5,375円 週4日の方:月額4,300円 週3日の方:月額3,225円 ＼福利厚生も充実！／ ◇ 雇用保険：入社日より加入 【加入要件】週の所定労働時間が20h以上で、雇用期間が31日以上 ※学生対象外 ◇社会保険◇ 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ※ 労働時間など条件による ◇福利厚生◇ ■ 産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 介護休暇あり(取得実績あり) ■ 健康診断あり ■ 研修あり ■ 社員登用あり ■ オフィスカジュアルOK ■ 髪型・ネイル・ピアス自由 ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！ |
| 活かせるスキル・経験 | ＼未経験の方、大歓迎です／ 特別なスキルよりも、あなたの「人柄」を重視します。 ● 接客や販売のご経験 お客様が安心して相談できるような、丁寧な対応をお願いします。 ● 事務職での電話対応やPC入力のご経験 正確なPC入力やスムーズな電話応対のスキルは、この仕事で大きな強みになります。 ● 相手の立場に立って考えられる姿勢 チームで協力し合う職場だからこそ、周りへの気配りができるあなたのような方を歓迎します。 |
| こだわり条件 | 長期 週5日 車通勤可 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 なし（敷地内全て禁煙） Uターン・Iターン歓迎 |
| 職場環境 | ＼自分らしく、快適に働けるオフィス環境／ 20代・30代を中心に、幅広い世代のスタッフが活躍中！ 未経験から始めたメンバーも多く、お互いに教え合う和やかな雰囲気の職場です♪ ■ 服装・髪型自由＆ネイル・ピアスOK あなたの個性を大切にできる、リラックスした雰囲気の職場です。 ■ Wi-Fi・自販機完備の広い休憩室 設備が充実しているので、休憩時間も快適に過ごせます。 ■ 残業ほぼなし＆希望休の相談もOK オンオフのメリハリをつけて、プライベートも大切にできます。 |
| 採用担当からのメッセージ | 当社はＳＣＳＫサービスウェアグループの一員として、全国7拠点8ヶ所のコンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 「すべての人を笑顔に、そしてすべての人を元気にする」をビジョンに掲げ、お客さまへ最適なサービス提供すべく、楽しく仕事に取り組める働き甲斐のある職場環境づくりを心掛けています！ 新しい環境でチャレンジしてみたい、働きがいのある環境が欲しい、アットホームなコンタクトセンターで働きたい、、、 でもどこも同じじゃない？と迷っていらっしゃる方は、ぜひサービスリンクスへ！ ご質問や話を聞きたい！というだけでも大歓迎です。 新たな一歩を一緒に踏み出しましょう！ 大手グループ企業ならではの充実した福利厚生、研修やフォロー体制であなたをお迎えします！ あなたからのお問い合わせ、ご応募お待ちしております！ 【採用ブログはこちらから♪】 https://www.scskslx.co.jp/category/recruit-column/ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＜流れ＞ 応募 ↓ 面接の日程調整について ※電話・メールにてご連絡します ↓ 面接日予約 ※ご希望の日時をお知らせください ↓ 職歴をWEBフォームへご入力ください ↓ オンラインテスト ※ご自宅で適性検査などを実施 ↓ 来社面接 ↓ 採否のご連絡 |
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